一面满载感激的锦旗穿越1700公里山河，3月4日清晨抵达湖北省洪湖市法律援助中心。锦旗上“专业服务，工作周到，品格高尚，值得信赖”的烫金大字，质朴的话语不仅凝结着山东农民工刘某历时半年的讨薪艰辛，更见证了山东刘某与洪湖市法律援助中心跨越千里的暖心故事。这场横跨千里的“法律援助”，正是基层法治创新实践最生动的注脚。
2024年5月6日，洪湖市法律援助中心接获一通特殊的求助电话：山东省菏泽市农民工刘某因被洪湖籍包工头拖欠24,000元劳务报酬，陷入跨省维权困境。面对当事人远在千里、线下维权成本高昂的现实难题，洪湖事法律援助中心立即启动“线上法律援助机制”，通过微信完成了远程身份核验、电子材料传输、在线申请审批等全流程服务，让当事人刘某足不出户实现“指尖立案”。
经核查，刘某于2023年10月23日受洪湖籍包工头杨某邀约，到湖北省黄冈某工地为其所包工程提供操作打桩机的劳务。双方约定好劳务报酬后，刘某于2023年10月25日上午到达黄冈，当天便开始工作，持续至2024年1月30日，共计3个月零6天。前期已通过微信和银行转账的方式支付了一部分报酬，剩下24000元报酬未结算。刘某返家当天电话联系杨某，沟通结算剩下的24000元工钱事宜，杨某承诺与工地管理人核定工作时间后立即支付，但杨某未履行承诺。后刘某多次向杨某催讨工钱，均被其以工程款未结为由拖欠，无奈决定通过诉讼维权。
面对用工地点在黄冈、用工主体属洪湖的复杂案情，承办律师通过微信指导刘某收集、固定证据，根据刘某提供的线索调取杨某的户籍信息，将刘某提供的录音音频转换为文本并刻录光盘，最终形成完整证据链，精准锁定包工头杨某的清偿责任。2024年7月1日，承办律师将刘某签字确认过的诉讼材料递交至洪湖市人民法院，正式起诉杨某。2024年10月25日开庭审理，刘某胜诉。判决下达后，被告杨某未按时履行判决义务，承办律师又主动代为申请强制执行，刘某最终于2025年2月拿回全部工钱及利息。至此，这场从胶东半岛到江汉平原的“线上法律援助”圆满完结。
据悉，洪湖市法律援助中心通过“线上法律援助”模式，仅凭微信沟通便助力刘某跨越鲁鄂两省完成全流程诉讼。承办律师依托多次线上对话精准锁定关键证据，通过云端传输完成法律文书签署。鲁鄂两省虽相隔千里，但卷宗中20余页的沟通记录，早已织就新时代“枫桥经验”的温暖纽带。这场“屏对屏”的法律援助，不仅让农民工感受到“指尖上的公平正义”，更彰显了法治文明与互联网深度融合的人文温度。（刘曼）