五常市公安局山河派出所巡逻二组在日常巡逻工作中，成功救助一名与家长失联的小朋友，以实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺，为辖区群众的安宁生活增添了一抹温暖的底色。
一、步巡遇求助，开启暖心帮扶
山河派出所巡逻二组严格按照既定巡逻路线，在辖区内开展步巡工作，旨在维护辖区治安稳定，及时发现并处理各类安全隐患。突然，巡逻民警敏锐地注意到一名小朋友神色慌张、脚步匆匆地向他们走来。民警迅速上前询问情况，只见小朋友眼中满是焦急与无助，声音带着哭腔向民警求助，希望能借用电话联系自己的家长。
经民警耐心安抚与细致询问，得知小朋友被家长送至补课班附近后，家长便先行离开。然而小朋友到达后才发现补课班当日并未开学，由于无法联系上家长，内心恐惧的他只能凭着模糊的记忆，沿着马路往家的方向走。巡逻民警了解情况后，高度重视，立即启动帮助小朋友寻找家人的行动。
二、多方联动寻亲，搭建团圆桥梁
获取小朋友提供的家长联系方式后，民警迅速拨打其母亲电话。电话接通，民警表明身份并详细告知孩子目前的状况。原来，小朋友母亲外出办事，对补课班未开学一事并不知情，此刻正因联系不上孩子而心急如焚。得知孩子在民警身边安然无恙，家长悬着的心终于放下。考虑到家长无法立即赶回，民警与家长充分沟通协调，在征得家长同意后，决定将小朋友安全护送至其姥爷家中。期间，民警一边安抚小朋友的情绪，一边借此机会向其传授基本的安全防范知识，叮嘱他以后遇到类似情况要保持冷静，第一时间向警察或可靠的大人求助。小朋友认真聆听，对民警的关怀和帮助充满感激。
三、安全送达亲人身边，传递公安温度
随后，民警牵着小朋友的手，朝着其姥爷家的方向走去。一路上，民警时刻关注小朋友的状态，不断轻声交谈，缓解他内心的紧张与不安。抵达姥爷家时，老人早已在门口翘首以盼，看到外孙平安归来，激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手，再三表达感谢之情：“太感谢你们了，警察同志，要不是你们，真不知道这孩子会怎么样！”民警微笑回应，郑重表示守护群众安全是公安机关的职责所在，这是他们义不容辞的责任。
此次救助行动，充分彰显了五常市公安局山河派出所巡逻民警的担当作为与为民情怀，他们将继续坚守岗位，忠诚履职，全力守护辖区群众的生命财产安全，不断提升人民群众的安全感和满意度。