银白的雪幕，在雪城的大地上肆意铺展，凛冽寒风呼啸而过，却吹不散那一抹守护的温暖。冰天雪地里，有这样一群人，他们身着警服，穿梭于大街小巷，用行动书写温情。
民警寻回外地大学生遗失手机
“警察同志，我刚买的新手机丢了，里面还存了很多重要资料，请你们一定帮我找回来啊！”
11月28日12时许，牡丹江市公安局北山公园巡防勤务站走进来一名神情焦灼的女大学生，称自己是外地过来找同学玩，不慎将自己价值7000元的手机丢失，手机内存储着很多重要的学习资料。
民警一边安抚其情绪，一边通过多方查找，得知手机被遗落在出租车上。随后，民警紧急联系出租车运营公司，将手机取回。接到完好无损的手机，女大学生激动不已，伸出大拇指对民警点赞。
巡逻途中处理事故化险情
11月28日20时许，新华路巡逻民警巡逻至新华路康佳街路口时发现一起交通事故，一辆白色轿车与一辆黑色轿车发生碰撞，现场有人员受伤。民警第一时间拨打120急救电话，了解伤情，同时在车辆周围设置警示标识，引导过往车辆减速慢行，避免二次事故发生。
处理过程中，民警发现受伤人员意识清晰，言语正常，同时联系交警部门和保险公司，协调救援车辆。120急救车到达现场后，巡逻民警协助急救人员搬运受伤人员，将受伤人员送上救护车，事故情况交接与交警同志处理。
“这大冷天的，多亏了咱们巡逻民警，俩字‘专业’。”事故车主感激地说道。经过近一个小时的紧张工作，事故车辆被顺利拖离现场，道路恢复正常通行。
“民”拾证件 “警”还失主
“喂，你好王女士，我是市公安局巡逻特警支队民警，请你到西三条路勤务站取回丢失的身份证。”
11月30日20时许，西三条路巡逻民警在执行任务时收到热心群众捡到的一张身份证。民警发现身份证上的日期竟是刚办不久，心想失主此刻一定万分焦急。
民警经工作联系到了失主，次日，失主满怀感激地来到指定地点，“一开始接到电话我还以为是诈骗电话，这是我刚补的身份证，昨天丢了在家郁闷了一天，本想再补一张，没想到晚上就接到了咱民警的电话，太开心了，今天出门都感觉不冷了！”
在这些小小的事件中，巡逻民警用实际行动诠释了“群众利益无小事”的理念，让民众真切感受到警察就在身边，温暖就在身边。