近日，宁夏籍市民李某带着一面印有“秉公执法，一视同仁”的锦旗，来到内蒙古乌兰察布市公安局交通管理支队四子王旗大队，送到交管大队副大队长黄鹏越的手中，表达感激之情。
2024年9月26日4时许，四子王旗交管大队接到报警，称在辖区发生一起交通事故，一辆小货车与电动车相撞，有人员受伤。接到报警后，该大队副大队长黄鹏越立即带领值班民辅警驱车赶赴现场展开调查。在后期处理事故过程中得知，李某系外地来四子王旗务工人员，加之其对交通事故处理程序一无所知，想赔偿对方却不知从何入手，不知道怎么办，心里一片茫然。在此期间，民警耐心的向李某讲解法律流程，不断帮助李某与王某家属进行协商，最终达成了协议。
在整个事故处理过程中，市民李某深深地感受到办案民警尽职尽责的态度、热情的服务，切实维护了交通事故当事人的合法权益，所以特意制作了一面锦旗来表达其心中的谢意。（李燕霞）