情系群众办实事，细微之处见真情。“尊老、敬老、爱老、助老”是中华民族的传统美德，为进一步弘扬中华传统美德，营造良好的社会风气，连日来，黑龙江省饶河县公安局巡特警大队开展志愿服务活动，为辖区独居且行动不便的老人排忧解难，以实际行动为老人送去温暖和关怀。
近日，巡特警大队队员通过社区了解到，因早晚气温日渐寒冷，年岁已高的独居老人卢大爷买了两吨煤炭用来取暖，因行动不便无法将院子外的煤炭搬进家中，老人的儿女常年都在外地打工，随着年纪越来越大，越来越感到力不从心，在本地也无其他亲人，队员们就不定期地来看望慰问。得知这一情况后，巡特警大队队员们利用休息时间来到老人家中，秒变“搬运工”为老人搬运煤炭，撸起袖子拿起铁锹就开始帮助大爷往家中搬运煤，利用一个多小时的时间,院外的“小煤山”被搬到了院里，老人看到堆好的煤非常高兴，充满感激的说道：“感谢你们帮我把煤搬到院里，真是太谢谢你们了。”“您最近身体咋样，还有没有啥问题需要我们帮忙解决的？”在与大爷的交谈中民警还了解到大爷近期的生活状况和身体情况，耐心地倾听。
临走前，巡特警大队队员还给老人宣传普及烧煤取暖的安全知识，叮嘱要经常开窗通风，以防一氧化碳中毒，确保安全过冬。（王宝毅）