“车胎被钉子扎破了，我在高速应急车道，不知道该怎么办！”8月15日中午，新疆巴音郭楞蒙古自治州焉耆回族自治县公安局交警大队接到群众求助，简单询问位置和车辆情况后，立即前往现场救援。
15分钟后，焉耆县公安局交警大队民警抵达现场。看到群众焦急张望，加之身后车流不断，情况危急，民警立即与艾山江在车辆后方150米处摆好三角警示牌，对艾山江说：“别慌，咱们一起把备胎换上，很快就能解决！”
民警与群众一起从车上取下千斤顶、扳手。一人扶着千斤顶稳住车身，一人握着扳手拧螺丝，两人配合卸下被扎的轮胎、后将备胎装上。并清理高速公路的现场，将换下来的轮胎放到艾山江的车上。
“太谢谢你们了，这前不着村后不着店的地方，我真不知道要等多久！”艾山江紧握着民警的手连声道谢。临走时民警不停地嘱咐艾山江：“下高速后赶紧去修胎，路上注意安全。”
一通求助电话，一次快速响应，15分钟的救援，看似平常却藏着安心。在群众需要时，焉耆交警及时出现，把“为人民服务”落实在高速公路的应急车道上，落实到群众的心坎里。（李悦熙）
