辽宁省沈阳市公安局出入境管理局积极落实便民利企政策措施,深入推进“五抓五促”护航行动,以高效贴心的服务,用心用情站在群众身旁。
作为全国 20 个试点城市之一,沈阳在出入境证件办理方面实现重大突破。16 周岁以上户籍居民(国家工作人员和现役军人除外)换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证,可在国家移民管理局政务服务平台提交申请,首次让内地居民换发补发出入境证件实现“一次不用跑”。导游赵先生在外地遗失护照,面临出国带团的紧急情况,在民警指导下通过网上申报迅速拿到护照,切实感受到了全程网办的便捷。
预约服务同样贴心高效。5 人以上的企事业单位、科研院所、高校等单位如有集中办理出入境证件需求,可向市、县两级出入境管理部门申请错峰办理、延时办理。沈阳市某外国语学校为即将举办的中外学习交流会,200 余名学生急需办理护照,出入境管理局民警辅警走进校园“面对面”办理,赢得在校师生一致好评。
“一站式”办理更是亮点纷呈。出入境管理局推出外国人来华工作许可、工作类居留许可“一窗受理、并联审批”服务,实现“一站服务、并联审批、一站办结”。沈阳某新能源汽车公司部门负责人送来锦旗,感谢境外人员签证科多次及时为企业外籍员工办理签证证件,确保公司重要项目顺利完成。
沈阳市公安局出入境管理局坚持就近办、快捷办、方便办,擦亮公安政务服务品牌,积极回应群众新期待新要求,切实提升群众幸福感、满意度,为沈阳的振兴发展贡献着公安力量。(邱琦 洪驰)
