在湖北省恩施市新塘乡木栗园村，一座由老屋改造的家玥乡村图书馆，正悄然重塑乡村公共文化服务的生态。这里汇聚全国高校志愿者，年均400余人深入乡村，为留守儿童提供阅读陪伴、课业辅导、艺术美育等模块化服务，年均开展活动80余场，服务超5000人次。其探索形成的“政府引导、高校支撑、社会参与、村民共建”多元协同机制和“固定场所+流动服务”模式，构成了可复制的“家玥模式”。如今，这股创新力量已突破地域限制，以星火燎原之势向恩施市各乡镇延伸，织就一张覆盖全域的公共文化服务网络。
孩子们的暑期课堂
家玥实践：多元协同激活乡村文化基因
打造志愿服务力量高效平台。链接中南财经政法大学等高校资源，吸引启明星支教队等优秀大学生志愿者、支教团，让年均四百余颗年轻的心深入恩施乡野，为乡村送去精心设计的阅读陪伴、课业辅导、艺术熏陶等模块化服务。建立“政府搭台+高校赋能+社会共创+村民共建”多元联动机制，恩施市文化和旅游局提供业务指导，乡镇文化站及村委会负责协调活动场地并全程跟进各方保障；村干部与家长共同维护课堂、课间及学生接送安全，并积极反馈学生学习成效，由此形成“多方协同、服务优化、效能提升”的良性循环。
建立长效志愿服务机制。一方面，积极打造“固定场所”，继续优化家玥图书馆常态化文化服务；另一方面，广泛推进“流动服务”，组织志愿者团队开展暑期公益课堂、文化研学等延伸服务活动，在其他乡镇实现文化服务的全覆盖和可持续开展。此外，实施“专业志愿者+本地文化骨干”的结对帮扶机制，大学生志愿者带来前沿知识和创新理念，本地文化工作者提供乡土文化资源，实现优势互补。这种双向赋能的志愿服务模式，使公共文化服务更加贴近群众需求，确保优质文化资源真正惠及基层群众，切实提升服务实效。
志愿者组织活动
全域推广：标准经验落地生花
家玥模式的生命力，在于其可推广的基因。恩施市依托家玥图书馆志愿服务资源平台，细心梳理其志愿者管理、活动策划、资源整合、持续运营的成熟脉络，将其精髓提炼为清晰可行的标准化服务指南。在龙凤镇杉木坝村，这颗种子已悄然绽放。
今年七月，家玥品牌志愿服务队携手中南民族大学，依托当地公共文化空间，成功举办了“七彩暑期”公益辅导班。在镇文化站与村委会的协同护航下，十五名志愿者如春风化雨，为百余名孩子带来涵盖作业辅导、艺术启蒙、趣味探索与安全守护的多元化课程，生动再现家玥图书馆模块化服务内容，其中政府、文化站、村委会形成的三级联动保障，如同坚实的根系，支撑服务之花绚烂开放。
孩子们合影
织就网络：让文化清泉润泽四方
恩施市以家玥图书馆为起点，探索出一条以多元协同聚力、标准运营筑基、服务融合增效提升乡村公共文化服务效能的新路径。如今，这份宝贵的经验正努力向在全市乡镇的公共文化新空间推广复制。龙凤镇的实践，是恩施市织密乡村公共文化服务网络迈出的第一步。未来，恩施市将以这份精心提炼的标准化经验为蓝图，在其余乡镇，以当地综合性文化服务中心或乡村书屋为新的文化驿站，播撒下更多“家玥”的种子。通过持续吸引高校志愿团队的清泉注入，将这套行之有效的服务模式，稳定而持续地输送到更广阔的乡村腹地。家玥点燃的星火，正循着清晰的路径，在恩施的乡镇间次第点亮。（谭金桥 谢顺）
