为进一步规范机动车驾驶员培训行业秩序,切实维护学员合法权益,树立驾培行业良好形象,近日,湖北省石首市道路运输和物流发展服务中心工作专班深入辖区各驾校,针对近期群众反映的部分教练员违规行为开展专项督导检查,并同步下达《关于规范驾校教练员职业行为的工作提示函》,全面推进驾培行业规范治理。
实地督导查落实,精准问诊促整改。专班通过实地走访训练场地、报名大厅,与学员面对面交流等方式,详细了解各驾校自查自纠工作进展及整改落实情况,重点核查教练员是否存在“考试包过”索财、索要红包香烟等侵害学员权益的行为。对督导中发现的问题,现场提出整改要求,督促驾校压实主体责任,确保排查整改工作不走过场、取得实效。
四大举措强管理,筑牢行业“廉洁关”。一是压实责任,规范管理。督促驾校将职业道德、廉洁从业纳入教练员培训考核,严禁教练员暗示、索取或收受学员财物。完善教学服务协议,公示驾校自查及中心监督电话(0716-7297369)和违规处理流程;二是自查整改,限期清零。即日起至5月16日,驾校针对“考试包过”索财、强制消费、权益侵害三类问题全面自查,提交书面整改报告;三是强化监督,严肃执纪。驾校张贴监督电话接受社会监督,对查实的违规行为依法依规处理,暂停教学、解聘或列入行业黑名单,并及时报备;四是健全机制,长效防范。建立“学习+回访”机制,定期组织教练员学习规范,开展典型案例警示教育;通过回访和满意度调查动态监管教学,杜绝违规行为。
据悉,此次专项督导检查与系列管理举措,为驾培行业构建权责明晰、监管有力、规范有序的良性发展格局。下一步,石首市道路运输和物流发展服务中心将持续深化治理成果,定期开展 “双随机、一公开”检查,对屡教不改的违规驾校从严从重处理,共同绘就驾培行业诚信经营、健康发展的新画卷。(崔宏阳)
