5月2日，“五一”旅游黄金周刚过一日，湖北省恩施大峡谷、鹿院坪景区、恩施梭布垭石林公司便接连发布通告，言辞诚挚地表达歉意，同时实施停票限流措施。这一“幸福的烦恼”，清晰映照出湖北省恩施市旅游市场的火热，也彰显着恩施对外影响力的大幅提升，身为恩施人，自豪感油然而生。
景区非遗节目受游客青睐
恩施的自然风光美若画卷，令人心驰神往。恩施大峡谷，壮丽可与美国科罗拉多大峡谷比肩，大自然的鬼斧神工令人惊叹。踏入其中，陡峭的悬崖、幽深的地缝，似在诉说岁月沧桑与自然神奇。鹿院坪，被青山绿水环绕，宛如世外桃源。潺潺溪流、古朴村落，让游客仿若穿越时空，回到宁静美好的往昔。梭布垭石林，以形态各异的奇石闻名，每一块石头都是大自然的艺术杰作，充满神秘色彩，吸引着无数游客前来探秘。
恩施山水风光旖旎
丰富的旅游业态与不断完善的配套设施，为恩施旅游发展助力。近年来，恩施市积极推动城市旅游、景区及避暑康养产业升级。全力打造国家级历史文化名城，精心支持女儿城建设国家级旅游休闲街区，形成了独具特色的中心城区旅游环线。推动恩施土司城、梭布垭石林、鹿院坪等景区品质提升，支持龙麟宫、红花峰林创建4A级景区，推进“非遗进景区”，让游客在赏景的同时感受文化魅力。此外，恩施市大力发展民宿产业，培育众多等级民宿和高星级民宿，推进森林康养人家、小镇、基地的国家认证申报，为游客提供多样、优质的住宿选择。
良好的旅游与营商环境，增强了恩施的吸引力。为迎接五一旅游高峰，恩施市推出八条便民措施，全方位为游客服务。免费开放停车场、宽容处理轻微交通违章、维护游客权益、优化公共交通、增设志愿服务岗、完善便民服务、优化行李寄存、开放文化场馆等，让游客从踏入恩施起，就能感受到这座城市的包容与文明，收获温馨旅游体验。
风景如画
然而，景区游客短时间内的井喷现象，值得深思。一方面，这体现了地方党委、政府对游客安全的重视，他们果断停票限流，保障游客能在安全环境中游玩。另一方面，这也给景区发展带来挑战。要以创建世界级旅游目的地城市为契机，争取政策和资金支持，加强硬件设施配套、预警监测和指挥调度。比如完善景区道路、停车场、厕所等基础设施，提高承载能力；建立科学预警系统，掌握游客流量和景区安全状况；提升指挥调度能力，应对旅游高峰的突发情况。
“五一”恩施旅游的火爆，既是机遇也是挑战。我们要抓住契机，切实发挥自然和文化优势，进一步提升旅游服务质量与管理水平，努力将恩施打造成世界级旅游目的地，让更多人领略其独特魅力。（朱述耀 邵贞溪）
