4月的湖北恩施市，茶香四溢。漫山遍野的茶园葱翠欲滴，茶农们巧手翻飞采摘茶叶，再经过特殊工艺制成“恩施玉露”，一片片绿叶子变成群众致富的“金叶子”。
去年，“恩施玉露”入选地理标志保护工程实施名单，恩施市茶产业综合产值突破92亿元，“恩施玉露”年产量2890吨、年产值19.2亿元，授权企业增至70多家。
“恩施玉露”不仅承载着独特的品质和声誉，更是恩施市推动经济发展、助力乡村振兴、实现茶农增收的重要引擎。
为进一步规范市场秩序，打击行业乱象，保护消费者合法权益，2月以来，恩施市市场监管局积极开展“恩施玉露”商标专用权保护“铁拳”行动，推动“恩施玉露”品牌保护和高质量发展，不断提升品牌知名度、纯洁性和竞争力。
工作人员抽检茶叶门店产品
“铁拳”出击，专项整治常态化
4月17日，恩施市市场监管局沙地市场监管所开展茶叶生产质量专项整治行动。执法人员通过检查茶叶生产企业车间卫生状况、生产设备运行情况及加工工艺，查看是否存在非法添加、过度包装等违法违规行为，确保生产环节产品质量有保证。
“铁拳”出击，不仅要严查源头，还要严管市场。
春茶上市季，小渡船市场监管所组织执法人员到辖区各类茶叶生产、经营单位，对茶叶生产、经营全流程进行监管检查。执法人员重点查看证照是否齐全，是否具备合法经营资质；是否落实索证索票制度，履行进货查验义务；是否建立食品安全管理制度；茶叶包装上是否明确标注了产品名称、规格、生产日期、保质期、生产厂家等信息；是否明码标价，是否有价格欺诈、哄抬物价等不正当行为。
强效监管得益于恩施市市场监管局的真抓实干。2月下旬，恩施市市场监管局制定出台《2025年“恩施玉露”等重点商标品牌保护“铁拳”行动实施方案》，成立以局长为组长，分管执法办案的副局长为副组长，综合执法大队、各市场监管所协作配合的工作专班，专班实行局、队、所联动工作机制。
注重方法，明确重点。走访宣传组、线索暗访组、案件查办组工作人员对重点区域、重点市场、重点企业进行信息搜集、线索排查、政策宣传和相关案件办理。执法人员通过明察暗访的方式，对全市“恩施玉露”生产销售情况进行全面摸排。
全员出动，全面排查。该局业务股室联合相关部门，每天不间断开展重点巡查，每周对硒茶交易市场、恩施大峡谷景区沿线等区域开展定期巡查。重点产茶乡镇市场监管所对各自辖区“恩施玉露”生产经营行为进行日常监管，并建立常态化整治工作机制。
工作人员检查茶叶包装
加强培训，宣传告知全覆盖
4月21日，恩施市市场监管局组织全市“恩施玉露”授权企业、茶叶经销商及包装印制企业参加全州茶叶市场主体合规生产经营视频培训。培训内容包括包装印制、商标使用管理、标签标识等知识。150多家相关企业负责人及质量管理人员参训。
芭蕉、白杨坪、屯堡、白果等重点产茶乡镇市场监管所通过上门服务、开展培训、走访座谈、发放宣传册等形式，向茶叶生产小微企业、鲜叶收购商等经营主体宣传商标法、食品安全法等法律法规，积极指导辖区企业正确使用商标标识、规范包装信息和地理标志，增强茶企品牌化保护意识。
一直以来，恩施市市场监管局坚持指导服务与日常监管齐头并进工作理念，将政策法规宣传和指导企业合规经营放在突出位置。
该局还联合市农业农村局等单位，出动宣传车，抽调专人每天到硒茶小镇、硒都茶城开展巡游宣传，不间断播放“铁拳”行动相关内容。
“今年茶叶生意怎么样啊？你们如果有茶叶包装、产品质量等方面的问题可以咨询我们。我们随时来指导和服务。”4月9日，龙凤坝市场监管所执法人员走进恩施州六口茶生态农业发展有限公司加工车间，与公司负责人交流。
连日来，该所组织执法人员到辖区茶企纾困解难，全力当好产业发展的服务员、茶叶质量的监管员、营商环境的宣传员。
“一枝一叶总关情，我们将坚持服务与监管并重，积极为茶企做好服务指导，进一步优化营商环境。”龙凤坝市场监管所所长向兴贵说。
截至目前，恩施市共组织开展培训15场次，开展上门服务180余次，发放各类宣传资料1万余份，帮助企业纠正标签不规范、产品信息不全、进销流程不规范等问题110余个。
部门深入企业座谈，问需问计
依法查处，增强整治威慑力
“铁拳”行动开展以来，恩施市市场监管局将执法端口前移，把预防违法行为发生、服务经营主体健康发展作为重要任务，注重纠偏扶正、防微杜渐，帮助市场主体强化违法风险防控意识，提升内部管理能力和水平。
该局工作专班注重方式方法，最大限度减少对企业的干扰，主要通过与相关负责人座谈交流、查看产品外观、调取“恩施玉露”授权企业出入库资料、邀请茶叶协会鉴定、产品溯源、受理投诉举报等方式，了解“恩施玉露”商标使用存在的问题。
专项行动中，执法人员发现一些市场主体存在索证索票不齐全、未建立完善的产品溯源制度等问题。
部分授权企业无法准确提供出入库台账，旅游沿线部分商户用标注为“四川直条”等字样的茶叶冒充“恩施玉露”销售给游客，部分经销商未建立购销台账，产品未标注详细信息导致无法溯源……
针对以上问题，恩施市市场监管局以最大限度维护市场秩序为目的，分别进行了依法查处。
目前，恩施市共立案查处各类违法案件32件，其中用“四川直条”冒充“恩施玉露”的3件、未取得授权销售“恩施玉露”的15件、未详细标注产品信息的14件，扣押侵权包装8500多个，责令35家市场主体现场改正违法行为。
“我们将保持专班不散、力度不减、节奏不变，持续聚焦重点，开展专项整治，回应市场关切，加大打击各类违法行为的力度，建立健全常态化沟通交流机制，形成品牌保护合力，切实维护公平有序的茶叶市场环境，维护‘恩施玉露’品牌形象。”恩施市市场监管局党组书记、局长何荣介绍。（胡静 李玉兰 牟方兵）
