民生安全无小事，市场秩序重千钧。四川达州万源市市场监督管理局“春雷行动2025”聚焦药品安全等七大关键领域，以“守底线、护民生、保安全、促发展”为主题，以刚性监管筑牢安全底线，以柔性执法传递法治温度。
当好质量守门员，全域覆盖，筑牢药品安全防线。以医疗美容机构、诊所、药品零售企业、药品网络销售企业等重点对象，根据监管经验进行风险研判，出动执法人员600余次，对万源市31个乡镇开展专项检查。
当好纠纷调解员，部门协同，维护市场稳定秩序。“春雷行动2025”以来受理药械化投诉举报23件，股所联动耐心倾听消费者和商家的诉求，深入调查纠纷的来龙去脉，以专业的知识、严谨的态度和高效的行动，向双方详细解读相关法律法规和政策，引导双方以理性、平和的态度解决问题。
当好监管安全员，重拳出击，严打违法违规行为。秉承法理相融，柔性执法原则，落实轻微违法免罚制度，实施包容审慎监管，引导企业及时主动改正轻微违法行为，让营商环境更有温度。同时对严重违法行为进行严厉打击，“春雷行动2025”开展以来，该局立案查处药品、医疗器械、化妆品案例21件。
下一步，万源市市场监督管理局将持续提升药品监管效能，筑牢药品安全底线，优化服务市场主体，全方位推动药品、医疗器械和化妆品质量安全，促进行业高质量发展。（姜依雯）
