为规范巡游出租车市场运营秩序，切实维护乘客合法权益，3月19日，湖北省江陵县交通运输综合执法大队开展行业专项整治行动。此次行动聚焦群众反映强烈的突出问题，采取“定点检查+流动巡查”模式，对城区重点区域开展拉网式排查。
在江陵汽车站、江陵县人民医院等重点区域，执法人员分三个工作组展开全面排查。重点检查车容车貌、服务标识、安全设施等情况，严查违规拼客、拒载、绕道、不按规定使用计价器等违规行为。行动中共检查巡游出租车32台次，发放《巡游出租车运营规范》宣传手册56份。现场整改问题车辆2台，暂停运营并限期修复隐患车辆1台。
据悉，此次整治行动突出三个特点。即一是实施精准布控，运用大数据分析确定重点监管区域；二是强化源头治理，对查获的违规车辆同步约谈所属企业；三是注重宣教结合，通过现场普法提升从业人员守法意识。执法大队负责人表示，将建立“双随机”抽查机制，完善投诉举报快速响应制度，持续保持高压监管态势。
目前，江陵县已启动巡游出租车服务质量星级评定工作，将通过车载智能终端实时采集运营数据，结合乘客满意度调查结果，构建“企业-车辆-驾驶员”三位一体信用监管体系，推动行业服务品质全面提升。（龚文君）
