2024年，陕西省宁陕县聚焦破解基层治理“小马拉大车”问题，着力构建网格管理体系，推动基层社会治理效能大幅提升，让服务更精准，治理更精细。
坚持高位推进，构建网格管理体系。宁陕地处秦岭腹地，境内山大沟深、群众居住分散。为此，该县通过网格员主动服务、部门联动服务，变“群众找”为“干部访”。县委、县政府“一把手”主抓，成立专项领导小组，系统谋划，按照“一年打基础、两年提效能、三年创品牌”思路统筹规划网格化服务管理工作，县财政每年预算300万元保障体系高效运行。同时，织密“一张网”，划分镇、村、单元网格，确定415名网格员，将群众纳入三级网格管理，实现“网中有格、人在格中、事在网中”。县上还制定考核细则与补助发放办法，实行季度考核，依结果奖惩、留用，今年已兑现奖补149.4万元，通报表扬15名、优化整饬12名网格员。
坚持多措并举，破解基层治理难题。健全组织、阵地体系，让党员干部下沉网格、深入农户，实现联系与服务群众“零距离”。以党建为引领，引导各方力量参与网格治理，组建多类服务团队，全县83个县直部门单位党支部与63个村（社区）党支部联建，2432名党员干部联户实现联系群众全覆盖，今年共开展法治教育、困难救助、心理疏导等活动2200余次。治理力量向网格汇聚，挖掘各方专业力量下沉，今年排查问题2609件，网格内解决2418件。服务阵地向信息赋能，整合信息资源，网格员依信息迅速响应，今年各级综治中心及网格员运用“网格通”APP上报日志34763条、事件2639条。
坚持常态长效，推动服务质效提升。将服务管理“精细化”与社会治理“网格化”结合，聚集治理资源要素服务群众。管理体系“精细化”，建立评估反馈体系，党员干部走访群众近22万人次，办理事项18962件，群众满意度达93%。资源整合“多元化”，“网格吹哨、部门报到”，解决基层治理难题，为群众打造更优质的生活环境。
一年来，宁陕县通过一系列创新举措，在基层治理的道路上不断探索前行，实现了刑事发案下降、破案上升的可喜局面，全县“零发案”社区（村）58个，占全县社区（村）的92%。品牌创建“多样化”，发挥优秀人民调解员示范作用，组建品牌调解工作室，矛盾纠纷化解率达100%。（余珊珊 康树军）
