“孙法官，困扰我们好几年的心病，终于得到解决了，咱们诉讼服务中心的工作人员真是热情又负责”。
近日，来自伊春市友好区滨水社区的当事人将一面写着“倾心调解化纠纷 秉公执法暖民心”的锦旗送到了友好区人民法院孙晓宇法官手中，对法官主动作为、帮助百余户群众挽回损失表示由衷的谢意。
家住伊春市友好区滨水社区的董女士近两年心里一直有件烦心事：2014年他们100余户社区居民与伊春某燃气有限公司签订了《管道天然气安全保障及供气服务协议》，约定了双方的权利义务。该燃气公司于2014年开始供应天然气，2020年7月该燃气分公司因停气整改下发停气通知，自2020年7月20日起停止供应天然气至今。董女士等人多次找该公司协商均未果，董女士等121人准备诉讼。鉴于涉案人数较多且涉及民生问题，为顺利化解矛盾，友好区法院和滨水社区居委会达成共识，进行联合稳控，做好释法明理工作，积极约见小区居民代表，摸清住户天然气安装情况，与小区业主进行多次沟通后，就如何通过法律途径解决纠纷进行了充分讨论。随后，社区通过“龙法和”云法庭小程序开展线上调解，法院通过线上方式进行三级法院联调指导，并邀请伊春市人大代表进行监督。三级法院联合调解过程中，法院法官对专业法律问题进行解答与指导，消除了国有企业以及一众居民的顾虑，经过联合调解，作为国营企业的该燃气公司最终决定担负起社会责任，同意双方解除合同并返还燃气安装费用共计80余万元，双方当场达成调解。现已经在法院申请司法确认并结案，案件最终得到圆满解决。
下一步，友好区人民法院将始终坚持“四化四解四到位”，落实省法院“一要二统三抓实”工作思路，紧盯人民群众的急难愁盼问题，以“情同此心”的态度认真对待每一位当事人的诉求，办好每一个关乎群众切身利益的案件，让人民群众的司法获得感成色更足、底色更暖，让公平正义更加深入人心。
