为进一步深入推进“政务服务优化年”活动，强化服务意识、创新服务举措、优化服务流程，努力为辖区群众提供更快捷的服务、更贴心的服务体验和更优质的服务环境，逊克县公安局逊河中心派出所持续推进政务服务“延伸办”、户籍业务“容缺受理”服务，坚持“用实事映初心、用服务暖民心”，真正把脚印留在基层、把口碑立在民心。
优化服务窗口，在服务质量上做“加法”。充分整合和优化政务服务资源，实现多个政务服务事项的集中办理，有效缩短了办事时间，提高了政务服务效率。通过在窗口设置便民服务区、“一对一”贴心帮办辅办服务等方式，打造温馨舒适的办事环境，进一步提高了群众的办事体验，民警对群众主动询问、积极引导、耐心解释，真正把服务做到群众心坎上。
落实快办举措，在审批环节上做“减法”。逊河中心派出所认真践行“以人民为中心”的发展理念，深化“放管服”改革，创新政务服务模式，推动户政业务全程网办、就近办、下沉基层“延伸办”，努力打造群众家门口的公安政务服务“便利店”。对业务流程进行优化，删减不必要的环节和材料，深入运用“互联网+”服务，实现窗口业务预约办证、进度查询“一网通”。对辖区有办事需求的特殊群体进行排查，并将数据反馈至对应窗口，开展上门服务，并协助指导其准备好所需材料，办事群众按预约时间即办即走，努力实现办事服务前移，打通便民服务“最后一公里”。
建章立制，在服务质效上做“乘法”。强化业务办理流程监督工作，检查核对每份申请材料，窗口当场对申报材料进行初审，发现有缺件和不合要求的材料，做到一次性告知，确保窗口服务的高质、有序。在窗口设置意见箱，将窗口日常管理纳入考核，全面、公正、客观、准确地评定工作实绩，充分发挥考核激励导向作用，以绩效考核为牵引和助推，以能力提升、基础攻坚为导向，提升队伍整体素质和工作质效。
此外，针对不同群体需求，逊河中心派出所民警辅警通过入户走访向群众发放办事指南、服务清单和宣传资料，为办事群众提供网上导办、现场咨询、延伸代办、上门送件等特色服务，形成“线上+线下”“人工+智能”“警务+社区”融合发展的公安政务服务新体系，让更多的公安政务业务就近能办、多点可办、少跑快办，更好满足人民群众对高质量公共服务的新期盼。
