11月25日，嫩江市睿龙网吧负责人冯先生将一面印有“办事认真效率高，尽职尽责解民忧”的锦旗送到嫩江市公安局，对嫩江市公安局网安大队民警工作有速度、执法有温度的专业高效服务表示感谢。
原来冯先生预计开个网吧，苦于没有经验，不知该从哪一步做筹备工作，冯先生在焦虑和无助时想到网安大队民警，便到网安大队进行咨询。
网安大队民警了解冯先生的来意后，不仅详细耐心为其指导，还打通服务群众最后一公里，积极与其协调其他单位所需相关手续流程，确保冯先生及时完成审核工作，及早顺利营业，切实做到让群众少跑腿。同时，在网吧筹备过程中，网安大队民警多次利用下班时间进行实地踏查，给出合理化建议，帮助疏通新开办网吧过程中的堵点、难点。睿龙网吧仅跑一次腿完成了公安所需流程，并在网安大队的帮助下仅用一个月时间完成筹备工作。
网安大队民警，通过靠前服务、专业服务为企业排忧解难获得赞誉。现睿龙网吧虽已运营两月有余，但冯先生一直将此事记在心上。今早，冯先生手持锦旗来到公安局，激动地说：“网安大队民警为了我的事加班加点实地细心指导好几次，可帮了我的大忙。嫩江公安为企业优化营商环境，真正做到为群众办实事、解难题。”
