9月4日10时，湖北省石首市东升镇居民李某神色慌张走进石首市公安局东升派出所。他告诉民警，自己的银行卡莫名被扣了398元，担心后续还会再扣款，于是急忙赶来求助。
值班民警张旭耐心询问，原来李某打算通过手机缴纳医保，本打算在手机上下载税务APP办理缴费，却因不熟悉手机操作，误下载了一款非官方医保软件。操作过程中，他又不慎点选了自动续费签约，导致398元被扣除。由于登录时曾输入过验证码，李先生担心自己遭遇了诈骗，便赶紧到派出所求助。
弄清情况后，张旭立即协助李先生联系该软件的后台客服，详细说明其误操作的经过。经过一番沟通协调，最终成功帮李某追回了被扣的398元。看着失而复得的钱款，李某露出了笑容，连连向民警道谢。
随后，民警借此机会向李某进行了反诈宣传，提醒他电信网络诈骗手法多样，务必时刻保持警惕，牢记“不轻信、不透露个人信息、不随意转账”，切实增强防范意识，守护好自己的“钱袋子”。
