为夯实基层行政服务能力，破解运转堵点，近日，黑龙江省林区公安局沾河分局领导班子到基层派出所及窗口单位，通过“查、问、测”相结合的方式，开展督导检查，推动基层办公效能与服务质量双提升。
沾河分局党委委员、副局长陈宏到山上派出所，检查派出所办公运转规范性、内部管理情况及执法办案规范化情况，针对检查发现的短板问题，提出了整改意见，要求限期整改。同时，与派出所民辅警一对一交流，倾听工作、生活中遇到的困难，及时帮助解决。
沾河分局党委委员、纪检书记刘文友以普通群众身份现场体验交通违章处理的查询及办理流程，详细了解审批程序、办理时间、配套服务等方面情况，通过沉浸式体验，对交管窗口的服务作风、工作效率进行把脉评估，认真听取群众需求与民警建议，深入查找群众办事难点、堵点问题。
沾河分局党委委员、政工监督室主任杜桂华带队深入户政大厅，以普通群众身份体验跨省户口迁出迁入业务办理流程，对业务办理所需材料、审核流程、系统操作、办理时长等进行逐一了解，并提出业务办理中的常见问题，户籍民警一一给出了科学合理的解决方案。
此次领导干部“走流程”检查，不仅精准发现了派出所和窗口单位工作中的薄弱环节，更以“问题导向”推动了政务服务的优化升级。沾河分局将始终站稳人民立场，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，为建设更高标准的平安沾河、幸福沾河贡献公安力量。
