近日,黑龙江省哈尔滨市公安局紧扣服务高质量发展核心目标,聚焦企业“急难愁盼”,从优化服务流程、筑牢安全防线、强化宣传护航三个维度精准施策,把公安服务送到企业心坎上,用平安守护为企业发展保驾护航,让警企同心成为推动冰城经济高质量发展的强劲动力。
减流程优服务 当好企业“贴心服务员”
“感谢民警开设‘专场办’,解了我们的燃眉之急!”在南岗分局出入境管理大厅,某外企负责人张女士表达由衷谢意。原来,该企业近期急需派员出国交流,但因时间紧迫,员工护照办理成为难题。得知情况后,南岗分局出入境管理科迅速响应,主动利用下班时间开辟“专场办”绿色通道,提供一站式服务,为企业赢得宝贵时间。南岗分局坚持创新驱动,积极运用大数据、人工智能等技术,为户政、出入境、治安等政务服务赋能提效。大力推广“全省事”APP、“黑龙江政务服务网”“龙江日租宝”治安管理平台等线上应用。今年以来,共办理“预审、无犯罪记录证明、证件换补”等线上业务8000余件,“不见面”“指尖办”极大地方便了群众。同时,不断丰富服务供给,推出“延时办”“预约办”“一次办”“错时办”“上门服务”等多元化措施。
查隐患保安全 当好企业“坚实守卫员”
平房分局积极对接政府相关部门,对于重点企业和重大项目工程,组织民警进企业、进厂区开展安防业务指导,手把手指导企业开展安全保卫、消防检查等方面的隐患排查,强化指导监管、帮扶整改。在某玻璃企业的生产车间,保安队长老周正在组织消防演练,平房派出所民警吕志强在一旁细致讲解灭火器使用技巧:“拔销子、握管子、对准火源根部……”老周抹了把汗道:“每月的安全课堂太实用了,现在员工们个个都是‘消防小能手’!”
某大型仓储物流园因货物周转频繁,消防通道时常被临时堆放的货物占用。保国派出所民警林子琦在日常排查中发现这一问题后,立即联合消防部门为企业制定整改方案,指导企业划定专门临时堆放区并安装智能监控。“小林警官,这个消防通道堆放杂物的问题,我们当天就整改好了,真是帮我们消除了大隐患。”如今,警企微信群实时闪烁,民警24小时在线答疑,企业诉求“秒响应”,已累计排查化解涉企矛盾纠纷3起,消除企业及周边安全隐患6个。
广普法强宣传 当好企业“暖心护航员”
平房分局聚焦聚力企业平安建设,开展“进企业宣传”活动,先后到20余家企业开展普法宣传,为企业提供法律服务。依托警企微信群定期发布治安动态信息及预警信息,提醒企业职工加强自我防范。“公安宣传小分队”,到企业内部系统开展预警防范、法律宣传、以案释法,加强宣传引导和安防培训,增强企业员工安全防范意识,提升企业周边巡逻防控、应急处突、内部安保能力。今年至今累计发布安全预警提示12次,开展防溺水、校园安全、反诈等公安宣传进企业活动20余次,受教育企业群众全覆盖。
