2025年暑运已顺利落下帷幕。本次暑运期间,山东烟台机场客流量持续高位运行,叠加极端天气、航班调整等多重考验。烟台市公安局机场公安局坚持“保安全、保畅通、强服务”,全警动员、周密部署,圆满实现“零重大安全事故、零长时间拥堵、零恶性服务投诉”的工作目标,有力保障机场暑期运行的安全与顺畅。
提前谋划,织密“全维度”平安防控网
一是强化统筹部署。暑运前召开专项部署会,结合历年客流数据与今年新形势,制定工作方案,明确各警种职责分工,成立专项工作领导小组,形成“统一指挥、分工协作、齐抓共管”的工作格局。二是深化隐患排查。联合机场相关部门,开展“拉网式”安全隐患排查,重点针对航站楼等关键部位,彻底整改各类安全隐患,从源头杜绝安全风险。三是优化警力配置。实行“高峰勤务”模式,将警力向早晚客流高峰、航班密集时段倾斜,在重点区域增设固定岗与巡逻岗,加大每日警力投入,确保“见警察、见警灯、见警车”,提升旅客安全感。
聚焦重点,筑牢“全链条”安全防护墙
一是严把“入口关”,强化治安管控。加大对可疑人员、物品的核查力度,有效拦截安全隐患。加强对机场周边交通违法行为的查处力度,规范交通秩序,期间共查处各类交通违法行为124起。二是畅通“流动关”,保障通行效率。针对暑期旅客携带行李多、老人儿童占比高的特点,在重点路段、人流量大等易拥堵点位,安排民辅警进行疏导,确保交通秩序良好、旅客通行顺畅。三是守好“应急关”,提升处置能力。完善极端天气、航班延误、客流突增等突发情况的应急预案,组织开展应急演练,提升各警种间协同处置能力,更好应对突发状况。
暖心服务,打造“有温度”的民生连心桥
一是开门教育听民意。把扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育与服务旅客群众紧密结合,严格落实领导干部接访阅信制度,有效化解疑难信访事项。局领导班子牵头组织开门评警座谈会议,设立局长信箱,广泛征求社情民意,更新控制区网上办证系统,实现职工群众只跑一次领取证件。二是广泛宣传聚民心。坚持“精准宣防,先行一步”,围绕旅客群众、企业职工特点制定“警种配合,警企联动”反诈宣传方案,通过开展“反诈课堂”、张贴温馨提示、发放传单、面对面宣讲等多种方式,营造“人人反诈、人人参与”的浓厚氛围,为旅客群众、企业职工财产安全保驾护航,累计发放宣传手册3500余份、宣传海报300余张。三是提升服务解民忧。常态化开展“暖心服务”,打造烟台机场公安服务品牌,累计服务旅客群众1000余人次。完善民意诉求办理机制,围绕扰乱正常客运秩序问题,常态化开展联合行动,确保群众诉求“件件有回音,事事有结果”。(孙琳)
