近日，河南省南阳市宛城区人民法院通过参与综治中心实质化运行建设，积极探索“法院+综治中心”基层治理新模式，深化与综治中心的协同联动，将小标的债务纠纷化解端口前移，精准破解债务人“拖延履约”痛点，在情理法融合、线上线下联动中实现纠纷化解提质增效，彰显了“法院+综治中心”这一解纷模式的强大效能。
情理法“三管齐下” 欠薪纠纷终化解
“杨某拖欠我劳务费都一年了，老躲着不见我。我实在没办法了，看到综治中心就过来试试看，你们能不能帮我解决啊？”在宛城区综治中心法院窗口，李某向工作人员表达着自己的遭遇和诉求。工作人员在详细了解情况并与杨某现场电话联系后，认为这起劳务合同纠纷事实清楚，杨某对欠款金额也无异，具备调解的基础。
于是，综治中心调解员通知双方进行调解，区法院派驻综治中心的法官赵怡婷也提供法律指导帮助。面对杨某“资金周转困难”的借口，调解员从情理角度引导其换位思考：“老李辛辛苦苦跟着你干活，就等着这笔钱养家糊口，换位思考下，要是你的工资被拖着，心里能踏实吗？”赵怡婷则算起了“法律账”：“拖欠农民工工钱不仅影响他人生活，更是一种违法行为，情节严重的，不仅要支付款项，还得承担其他法律责任。”在一番情理法交织的劝说下，杨某的抵触情绪逐渐消解。最终，双方就劳务费支付达成和解协议。赵怡婷在协议达成后再次现场普法，叮嘱杨某要按时履行协议，依法支付农民工劳务费，并就相关法律责任、法律后果进行再强调、再释明。
协同调解+跟踪督促 三万货款终还清
“孙某欠我的货款半年都没给，每次打电话要么不接，要么就说再等等，这生意哪能这么做啊！”孙某从马某处进货，马某依约供货后，孙某仅支付部分货款，剩余3万元货款一直拖欠未付。马某多次追讨无果，于是带着供货单来到家门口的宛城区综治中心寻求帮助。综治中心工作人员通知双方到场调解。
调解过程中，针对马某提交的证据材料，调解员邀请赵怡婷对证据审查和认定提供法律指导，赵怡婷认真审查证据，并组织双方对货款进行核对。在双方对欠款数额无争议后，调解员从诚信经营、商业信誉、长期合作等角度，向孙某进行沟通劝解；赵怡婷则从违约责任、法律风险等角度进行释明。最终，双方达成了半个月后还款的和解协议。
调解成功后，赵怡婷将跟踪督促落到实处，在约定的还款时间到期前多次与孙某电话沟通，督促还款。孙某也在约定的还款时间将款项一次性支付到位，马某拿到了自己的货款后向赵怡婷和调解员电话致谢。
科技赋能“隔空调解” 跨省欠款“秒化解”
“我承认欠王某的钱，我也愿意还，但我现在外地打工回不去，能帮我想个办法吗？”一起民间借贷纠纷中，出借人王某来到综治中心法院窗口进行立案咨询，寻求法律帮助。借款人小张在得知情况后，通过电话向赵怡婷表达了自己的困难。
在了解到当事人的实际情况后，为便于纠纷化解，让当事人“少跑腿”，赵怡婷与综治中心进行沟通，利用法院网上调解系统和综治中心“e智理”平台，为双方搭建线上沟通平台，开展线上调解。约定好时间后，王某在综治中心的调解现场，小张则在出租屋里通过手机屏幕“面对面”参与调解。最终，双方就还款问题达成和解协议，并在线上进行了签字确认。
这三起案件的成功化解，是运用“法院+综治中心”解纷机制高效化解小标的合同纠纷的生动缩影，将法院的专业司法力量与综治中心的多元调解资源有机整合，实现了纠纷化解的专业化、高效化。通过将矛盾纠纷化解端口前移，不仅大大提高了纠纷解决的效率，还降低了当事人的维权成本，切实保障了债权人的合法权益，有效督促债务人履行义务。
下一步，宛城区法院将继续深化“法院+综治中心”的解纷模式，进一步加强与综治中心及其他相关部门的协同联动，为群众提供更加优质、高效的纠纷解决渠道，让“小事不出社区，大事不出城区，矛盾不上交”成为现实，为营造一个更和谐、更有序的社会环境提供司法助力。（吕纪春 高雁鸿）
