夜色已深，浙江省温州市平阳县公安局麻步派出所接到求助，一位热心群众焦急地反映，有一名老人在街上独自徘徊，似乎是迷路了，情况紧急，急需帮助。
接到报警后，值班民警林威不敢有丝毫耽搁，立刻带领队员赶赴现场。到达现场后，民警发现阿婆已经被热心群众带上车休息。原来，热心群众称自己看到老人独自在街上行走，手里还拎着脸盆和一些其他物品，觉得这种情况不太正常，便上前询问，可也没问出什么头绪，于是赶紧帮忙报了警。
民警们先轻轻地安慰阿婆，温柔地和她说话，努力让她的情绪稳定下来。之后，大家耐心地询问阿婆的家庭情况，希望能找到联系她家人的线索。然而，老人当时言语有些混乱，没办法提供任何有效的信息。
民警没有放弃，一边继续安抚阿婆，一边通过各种方式查询相关信息。经过一番努力，民警终于成功联系到了老人的家人，并告知他们到派出所来接老人。
“太感谢你们了！我们发现她不见时急得团团转，幸好有你们及时救助，真是帮了我们大忙！”看到安然无恙的老人，其家属激动不已，紧紧握住民警的手连连道谢。
警方提示： 为防止老人走失，建议为其佩戴写有紧急联系方式的身份标识牌或手环，有条件的可配备定位设备；家属应尽量避免让高龄老人单独外出。一旦发现老人走失，请立即报警。（吴子漩）
