8月15日下午4时24分，一位热心群众致电称杆边境派出所，称在路边发现一位醉倒的老奶奶，老人上午曾在当地卫生院输液，手上还戴着卫生院的手环，现醉倒躺在路边。接到报警后，云南省怒江州泸水市称杆边境派出所民警迅速行动，用高效的处置和暖心的举动，为老人的安全筑起了一道坚实防线。
接到报警电话的瞬间，派出所值班民警立即绷紧了神经。“老人上午刚输液，现在醉倒路边，存在极大安全隐患！”值班领导当机立断，迅速调配警力，指令接处警民警辅警立即赶赴现场。从接警到抵达现场，仅仅用了5分钟时间，为救助老人赢得了宝贵的时间。
民警为老人穿鞋
到达现场后，民警们看到老奶奶睡在路边，面色发红，身上散发着浓烈的酒气，意识有些模糊，手上的卫生院手环清晰可见。民警辅警们先是轻声呼唤老人，试图唤醒她的意识，随后小心翼翼地将老人慢慢扶起，仔细检查她的身体状况，确认没有明显外伤后，轻声询问：“老人家，您能听见我们说话吗？能自己走几步吗？”老人迷迷糊糊地哼了几声，尝试挪动脚步但身体摇晃不稳，显然醉意未消，行动不便。
民警辅警询问老人家人信息
考虑到老人上午刚在卫生院接受过治疗，如今醉酒倒地可能引发不良反应，民警辅警们没有丝毫犹豫，决定先将老人送往卫生院进行专业检查和救治。在搀扶老人的过程中，民警辅警们始终保持着耐心和细心，一边轻声安抚老人的情绪，一边小心翼翼地避开路边的障碍物，生怕让老人受到二次伤害。下午4时35分，在民警的护送下，老人安全抵达卫生院。
民警辅警搀扶老人去卫生院
抵达卫生院后，民警第一时间将老人的情况告知了医护人员，包括老人上午输液的信息以及发现时的状态，为医护人员的诊断提供了重要参考。医护人员迅速对老人进行了检查和初步救治，监测其生命体征，采取醒酒措施。在老人接受救治的同时，民警们也没有闲着，开始积极联系老人的家人。他们根据卫生院登记的信息以及手环上的标识，多方打听，反复核实，终于在半个多小时后联系上了老人的家属，并安慰他们不要着急，老奶奶在卫生院已经得到了妥善救治。
不久后，老奶奶的家人匆匆赶到了卫生院。看到老奶奶平安无事，家人激动不已，紧紧握住民警们的手，眼中满是感激之情。“太感谢你们了，如果不是你们及时救助，真不知道会出什么事。”老奶奶的家人哽咽着说道。民警们微笑着回应：“这都是我们应该做的，只要老奶奶没事就好。”
此次救助行动，不仅体现了称杆派出所民警快速反应、高效处置的专业素养，更彰显了他们心系群众、为民服务的初心。从接到报警到安全送医，再到联系家属，每一个环节都展现了基层民警辅警的责任与担当。他们用实际行动践行着“人民公安为人民”的铮铮誓言，让群众在危急时刻感受到了警察就在身边、安全就在眼前的温暖与安心。（王冬梅）
