近日，黑龙江省林区公安局沾河分局森铁派出所收到了群众郭女士赠予的一面锦旗，锦旗上印着金光闪闪的“人民警察为人民 热心服务暖人心”，不仅满载着群众满满的感激之情，更映射出派出所民警心系百姓、为民解忧的责任感。
据悉，郭女士因身处异地，户口手续办理陷入了困境。她联系到了森铁派出所，希望能得到帮助。得知郭女士的困境后，派出所民警立刻主动与郭女士取得联系，仔细梳理所需的材料和办理流程。考虑到郭女士身处异地，来回奔波不便，民警协助其办理相关手续，并与相关部门积极协调，耐心解答郭女士的疑问，帮助她补齐手续、完善资料，最终成功帮她办理了户口事宜。
“感谢你们如此用心，帮我解决了大难题！”面对郭女士的感谢，派出所民警表示，为民服务是他们的职责所在，未来他们将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，全心全意解决群众的难题，用实际行动诠释人民警察的初心和使命。
