脖挂照相机，肩扛背景板，手里还提着一大袋宣传册……近日，浙江省龙泉市锦溪镇的偏远乡村内出现了多个“显眼包”，他们就是龙泉市公安局锦旗派出所民辅警。
2025年是居民身份证换证的高峰年，锦溪镇许多村民因行动不便、距离派出所远等原因，办理户籍业务十分困难。为切实解决这一民生问题，锦旗派出所主动转变服务模式，通过网格联系群了解、梳理出辖区乡村行动不便的村民信息，制定“巡回服务时间表”，把户籍窗口“搬到”村民家门口，让村民足不出户就能办好业务。
“大婶，拍照的时候会有闪光灯，请看镜头，不要闭眼哦……”在百里村村民谢大婶家中，辅警张厚华、郑州正蹲着身子，为行动不便的谢大婶调整拍照角度。这是锦旗派出所开展“流动户籍室”下乡服务的第三站。一台相机、一套便携式采集设备、一块白色背景板，组成了临时办证点，不到10分钟便可将照片采集完成。202年以来，该所“流动户籍室”服务队已累计办理身份证36张，解答户籍咨询100余人次。
在办理业务的过程中，民警们还会格外关注老年人的生活状况，了解老人的身体及家庭情况并帮助老人对居住环境进行安全检查，向他们宣传防范电信诈骗等安全知识。
龙泉市公安局锦旗派出所还将继续优化便民服务机制，根据季节变化和村民生活规律，合理安排下乡服务时间和路线，让贴心服务覆盖到每一位需要帮助的村民，让温暖在大山中不断传递。（潘璐）
