白璐，女，汉族，36岁，中共党员，二级警长，研究生学历，2015年参加公安工作，现为河南省洛阳市宜阳县公安局兴宜派出所副所长兼西街社区民警。从警10年以来，她始终怀揣着对公安事业的赤诚与热爱深耕基层，用实干笃行书写责任担当，先后多次荣获市、县级表彰，成为群众心中当之无愧的 “贴心人”。
工作以来，白璐在兴宜派出所先后担任办公室民警、户籍民警、副所长等职务，由于工作中的突出表现，2024年11月白璐兼任了西街警务室社区民警，负责社区警务工作。面对西街社区常住人口众多，居住人口的复杂情况，她迅速转变角色，将治安巡逻、隐患清查、矛盾纠纷化解、安全宣传教育、便民利民服务五项核心工作扛在肩头，以 “时时放心不下” 的责任感筑牢社区平安防线。
创新 “两融七联” 工作法，破解社区治理难题
从内勤岗位转战到社区一线，白璐深知治理效能的关键在于方法创新。她立足西街社区实际，探索形成 “两融七联” 工作法，她将警务力量与网格资源深度绑定形成警网融合，让矛盾调处、巡逻防控等核心警务嵌入社区网格，借助网格员 “土专家” 优势实现工作联动；通过 “三必三推” 机制（必参加班前会、必到可防性案件现场、必参与案件回溯，发现问题即时推送相关部门），推动防范漏洞早发现、矛盾纠纷早化解，形成打防融合，社区主动防控能力显著提升。
日常工作中，她依托司法、民政等“五所联盟”专业力量，形成矛盾联调，确保 “事结心结”；结合警情研判推动治安联防 “四警合一” ，实现“快防、快处”；聚焦特殊群体实现人员联控；联合城建等部门形成 “检查 - 整改 - 验收” 闭环，实现隐患联治，从根源清除安全隐患；为学校、企业设计反诈、消防课程，实现多方联宣；设置30个便民服务箱，制作行业 “明白卡”，实现服务联优，构建全链条治理体系。
筑牢平安防线，精准施策守护社区安宁
“派出所主防” 不是口号，而是扎根一线的行动。白璐始终将平安建设作为核心职责，在案件处置中找漏洞，在巡逻防控中补短板，用科技与人力织密防护网。
针对西街社区警情特点，她重新规划巡逻路线，发动居委会网格员、物业保安、商户联防力量组建专职巡逻队，将巡逻时间延长至凌晨2点，让深夜的街巷始终有 “警” 色守护。通过每日班前会研判警情、回溯案件，她精准锁定处监控盲区，及时上报镇政府推动整改，目前新增监控已全部安装到位，技防覆盖率提升30%。
辖区某小区曾因监控老化成为警情高发区，白璐连续两周蹲点调研，先后多次与物业负责人沟通，既讲法律后果也算安全账，最终促成物业完成了监控系统更新。改造后，该小区警情同比下降 72%，居民安全感显著提升。
厚植为民情怀，用真情化解矛盾暖民心
“群众的事再小也是大事”，这是白璐常挂在嘴边的话。她始终以 “事心双结” 为目标，用耐心与智慧化解矛盾，让社区充满温情。
今年5月，辖区两位七旬老人因阳台漏水引发肢体冲突，双方子女各执一词险些激化矛盾。了解完情况后，白璐先是带老人检查伤情，再拉着子女聊家常，从 “远亲不如近邻” 的老话讲到法律后果，最终促成双方握手言和，还一起商量了维修方案。事后老人感慨：“白警官不是来断官司的，是来帮咱过日子的。”
面对新时代公安工作要求，白璐充满干劲：“机制改革为基层减负，‘枫桥经验’为我们引路，现在正是甩开膀子干的好时候。” 从内勤到社区民警，她用十年如一日的坚守证明：把群众放在心上，群众就会把你记在心里。在西街社区的大街小巷，她的脚步仍在继续，用藏蓝身影守护着万家灯火。（王伊飞）
