“没想那么晚了,你们还能不辞辛劳地帮我找回母亲,太感谢了!”8月11日19时许,浙江永康市民钟先生将一面印有“守护平安不辞辛苦 人民警察为人民”的锦旗交到了民警黄挺的手中,对民警连夜寻回离家出走的母亲表示感谢。
8月10日凌晨,永康市公安局花街派出所接到花街镇倪宅村钟先生的求助电话称,一个多小时前,其母亲周女士与父亲因家庭琐事发生口角后负气离家出走。因周女士手机关机无法联系,一家人多方寻找无果后,担心其深夜独自外出发生意外,于是希望民警能够帮忙寻找。
了解事情原委后,值班民警黄挺向钟先生详细询问其母亲周女士的体貌特征和事发时的穿着,并立即开展紧急寻人工作。搜寻过程中,黄挺一边指挥监控组争分夺秒查看监控,一边顶着夜色沿河道等当事人可能经过的路线展开地毯式搜寻。
经过不懈努力,警方在监控视频中发现了周女士的身影。随后黄挺立即带队赶赴现场,成功在花川村桐花路附近找到了当事人周女士。
“你们别管我……”见民警到来,周女士泣不成声。“别着急,你有什么委屈说来听听,我们来帮你一起解决。”黄挺对周女士进行心理引导。
周女士激动地告诉黄挺自己因感情纠纷,和丈夫发生争吵,两人恶言相向导致其十分难过。为避免事态进一步升级,黄挺一边安抚周女士的情绪,一边将其带到附近警务室稍作休息,并联合警务室工作人员一起推心置腹地跟她谈心聊天,通过“法、情、理”不同层面进行分析开导。
经过黄挺等人一个多小时的耐心疏导,周女士逐渐解开心结,同时,民警对一同赶到现场的周女士的丈夫进行劝导,让其交流沟通注意方式方法,多站在对方的角度考虑问题。最终,两人表示今后会好好沟通,相互体谅,该起家庭婚姻情感纠纷得以成功化解。(胡咏琴)
