2025年以来，河南省洛阳市栾川县耕莘街道积极探索党建引领下的社区治理新模式，通过分类实施、共建共治、示范引领，成功推动辖区小区物业管理向全覆盖迈进，为居民打造更加舒适、便捷的生活环境，提升了居民的幸福感和获得感。
耕莘街道位居栾川县城，是全县的政治、经济、文化、金融中心，下辖8个社区。共有各类住宅小区275个，其中有正规物业公司进驻管理的小区有31个，占比11.3%，其他小区均无物业公司进驻，属无主、松散型管理小区。为加快推进县城老旧住宅小区保障性物业服务工作，逐步扩大物业服务覆盖面，实现小区高品质生活和高效能治理。耕莘街道着力把党建引领作为推动小区物业全覆盖工作的核心驱动力，街道党工委充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，成立专项工作领导小组，由街道社区管理办公室牵头，指导8个社区全部成立物业公司，依托社区物业公司探索多元化物业管理服务模式，每个社区选择5个小区做为先行示范点，引领带动，逐步实现小区物业管理全覆盖。建立“街道党工委—社区党委—小区党小组”三级联动工作机制，并通过建立党建联席会议制度，定期组织社区、物业企业、业主委员会等相关方共同商讨小区治理难题，以党的组织优势凝聚各方力量，为物业全覆盖工作提供坚定的组织保障。
在推进过程中，耕莘街道实行“一区一策、分类实施、逐步推进”，以达到管理有效、服务优质、群众满意的管理服务新格局。对于新建的高品质住宅小区，街道引导物业企业打造智能化、多元化的服务体系，引入智慧安防系统，实现小区门禁、监控等设施的智能化管理，提升小区安全系数；同时，依托社区邻里中心、新时代文明实践站、文化合作社开展丰富多彩的社区文化活动，营造浓厚的社区文化氛围，助推小区物业管理工作。而对于老旧小区面临基础设施老化、住户少、居民缴费意愿低等诸多难题，街道采取“先整治后提升”的策略。首先，向上级申请专项资金对老旧小区的水、电、气等基础设施进行改造升级，改善居民的居住条件。在此基础上，通过社区党组织、小区党小组的宣传引导，提高居民对物业服务重要性的认识，并组织居民代表与物业企业协同制定合理的收费标准和服务内容，对一些低收入的家庭，协调相关部门给予适当的物业费补贴，减轻居民负担。
共建共治共享是耕莘街道推动物业全覆盖的重要手段，街道积极搭建沟通平台，鼓励居民参与小区治理。一方面通过成立业主监管委员会，对物业企业的服务质量进行监管和评比，确保物业管理服务水平的提升，另一方面街道社区管理办公室还配合社会组织、爱心团队、志愿服务队伍组织开展志愿服务活动，引导居民志愿者参与小区环境治理，增强了居民的归属感和责任感。同时，街道还加强与辖区内企事业单位的合作，让企业为小区捐赠健身器材，改善居住环境，让居民幸福感倍增。
截至目前，全街道已有50余个小区实现了物业全覆盖，惠及住户1100余户，小区环境得到显著改善，居民的满意度大幅提升。下一步，耕莘街道将继续深化党建引领，不断完善分类管理和共建共享机制，持续提升物业服务质量，为建设“美丽耕莘、宜居耕莘、共富耕莘、幸福耕莘”努力奋斗。（陈喜民 陈进锋 常旭）
