近日，新疆乌鲁木齐市头屯河区嵩山街街道迎来了一场特殊的“业务充电”。乌鲁木齐市头屯河区人民法院立案庭（诉讼服务中心）庭长张丽华深入嵩山街街道，为辖区50余名基层人民调解员开展“靶向式”业务培训。
这场以“枫桥经验”为根基、以实战需求为导向的培训，不仅为调解员注入专业法治力量，更通过“理论+实践”的深度融合，让法治清风在基层治理的毛细血管中真正实现“走新”又“走心”。
在培训中，法官张丽华法官紧扣嵩山街街道的工作特点，把课堂搬进基层、把案例讲到实处。针对街道辖区内商户集中、小微企业活跃的特点，结合司法所“法治驿站”在市场中用“家常话”解析经营纠纷的实践，法官重点讲解了如何用通俗语言化解商户间的合同争议、租赁矛盾，让调解员们学会用商户听得懂的方式“拆心结”；围绕街道“法治清风・童绘一夏”活动中孩子们接触到的民法典知识，法官提醒调解员关注家庭纠纷中儿童权益保护的细节，让法治种子在调解中也能悄然生长；而针对辖区企业关注的知识产权问题，法官则分享了如何在劳资、合作纠纷中规避法律风险，为企业发展送上“法治锦囊”。
“劳务纠纷中要先理清用工关系，家事调解要学会情感破冰，物业矛盾得兼顾情理与法规……”法官以“枫桥经验”为指引，通过一个个发生在居民身边的真实案例，拆解劳务、家事、物业、邻里等高频纠纷的化解逻辑：从倾听技巧到证据收集，从法律条文到人情世故，既有“法理”的严谨，又有“情理”的温度，让在场调解员们直呼“解渴”“实用”。“法官的传帮带让我们从凭经验调解转向用法治说话，现在调解室里专业术语多了，群众的心结也解了。”调解员小钱说。
基层是矛盾纠纷化解的“第一道防线”，调解员则是这条防线的“守门人”。此次培训犹如一场“及时雨”，让乌鲁木齐市头屯河区嵩山街的调解员们在法治轨道上更懂群众需求、更会化解矛盾。（司宇）
