在风光旖旎的哈尔滨太阳岛风景区,有这样一支护游队伍,他们以“警务围着旅游转”为理念,每日值守巡逻,时刻准备着为八方游客排忧解难,成为景区一道靓丽的“警”色和游客心中的“定心丸”。他们就是黑龙江省哈尔滨市公安局松北分局太阳岛景区警务室的护游巡逻队。
火线寻失物证件完璧归“旅”解燃眉
7月30日,太阳岛景区警务室民警胡星飞、王洁在景区巡逻时,在长椅后的草丛中发现一个黑色女士皮包。经清点,包内装有护照、身份证、户口簿及现金等极其重要的物品。胡星飞立即通过失主的身份信息成功联系上了失主,失主是一名来自呼伦贝尔的外地游客,此时正在前往机场的路上。令人意外的是,失主竟还未察觉包已丢失。电话中,其丈夫既焦急又庆幸:“丢了全家人的证件,这还怎么坐飞机!赶紧掉头回去!”数小时后,失主返回太阳岛。当从胡星飞手中接过失而复得的证件和财物时,她紧紧握住胡星飞的手,反复致谢:“多亏你们及时发现,不然这一趟可就全乱套了,哈尔滨警察真的太负责!”
深夜困景区 警车照亮归途暖人心
7月30日夜间,来自长春的一对年轻夫妇带着两名年幼子女在景区游玩时陷入困境。夜色渐浓,孩子体力透支,加上随身携带婴儿车和大量物品,一家人迷失方向。而此时景区观光车已停运,归途无望。焦急万分的夫妇向正在巡逻的警务室队长胡星飞求助。胡星飞立即安抚其情绪,了解情况后,果断驾驶警务巡逻车,护送这一家四口穿越景区,安全抵达太阳石广场地铁站,确保他们顺利踏上返程之路。临别之际,感激的夫妇拉着胡星飞的手称赞道:“必须和‘哈尔滨美女警察’合个影!这波安全感直接拉满,必须疯狂点赞!感动于哈尔滨的热情与温暖!”
孩童闹情绪耐心寻回守护“童”行路
7月30日晚间,另一幕暖心故事在景区上演。一位来自吉林省的游客张女士带着女儿和亲戚家的小男孩游玩结束准备返程,在排队乘坐索道时,小男孩因疲惫闹起情绪独自跑开。在发现孩子不见了之后张女士心急如焚,立刻向太阳岛景区警务室求助。值班民警反应迅速,第一时间发动景区工作人员、保安共同沿途巡查,同时联系景区调取监控录像,很快民警在下个路口的长凳上找到了情绪低落的小男孩。民警一边轻声安抚孩子,一边又耐心叮嘱家长和孩子出行时务必相互照应。由于观光车已停运,索道末班车也临近,民警又驾驶警务巡逻车将三人安全送至地铁站。临别时,游客张女士连声道谢:“太感谢你了,哈尔滨警察真的太靠谱!”
