近日,黑龙江省哈尔滨市公安局“师带徒”正如火如荼地进行着,一批经验丰富的老民警,正将他们数十年在一线工作积累的核心业务技能、实战经验、办案技巧和群众工作方法,毫无保留地传授给年轻一代。这种传帮带,是宝贵经验的接力,更是守护平安责任与公安精神的传承。
扎根社区的“三勤”与“三字诀”
松北分局利民派出所民警董艺超扎根社区40年,常对徒弟说“基础牢,全局才稳”。他把经验总结为朴实的“三勤工作法”:腿要勤,每周固定两天到社区走访,对辖区情况清清楚楚;手要勤,把群众问题和纠纷细节分门别类记录,定期跟进处理;心要联,主动联系社区、物业等单位合力解决难题。
调解纠纷时,他有一套管用的“三字诀”:首先是“听”,耐心让双方说完,不打断;其次是“理”,用老百姓听得懂的话讲清法律规定,明确责任;最后是“情”,结合邻里、亲属关系,找到双方都能接受的解决办法。徒弟李奕飞用这个方法,成功化解了一起棘手的漏水纠纷,他深有体会:“师父教的不仅是方法,更是心里要装着群众的真情。”
指挥台上的定力与决断
在分秒必争的指挥台前,道里分局尚志街派出所综合指挥室老民警王慧的实战教学,给徒弟王保莹留下了深刻印象。
一次值班时,警情突然爆发:一起纠纷升级为肢体冲突,一位老人走失急需寻找,还有一起必须立即处置的电信诈骗预警。面对蜂拥而至的信息,新手王保莹一时有些慌乱。师傅王慧沉着的声音立刻传来:“别慌!抓住重点:电信网络诈骗预警是‘救命单’,必须立即推送指令拦截转账;打架警情要马上派最近的巡逻民警去控制局面;老人走失立刻启动‘情指行’机制,派人现场找,同时调看监控。”清晰果断的指令稳住了阵脚,王慧一边指导操作,一边同步协调资源。“指挥员自己稳住了,处置才不会乱”,这句话深深印在了王保莹心里。师傅传授的不仅是处理不同警情的规则,更是在复杂紧急情况下快速抓住关键、果断决策的实战能力。
系统传承的课堂与实战
为了让宝贵经验系统传承下去,五常市公安局开设了“老警讲堂”,邀请先优老民警系统讲解经验。在模拟案件现场,老刑侦民警手把手教年轻人如何从细微之处发现关键线索;在调解课上,老社区民警用亲历案例示范如何用真诚和方言拉近与群众的距离。
同时,建立“师徒结对”机制,明确传帮带责任,并在日常案件处理和实战演练中嵌入老民警的现场指导和点评,让年轻民警在干中学、在练中悟。通过研读卷宗、处置警情,年轻民警更快地理解了如何在实际工作中融合“法、理、情”。一位参与过大案侦办的年轻民警感慨道:“师傅教的那几招儿观察人的技巧,在突破案件时特别管用。”
