三甲医院是人、财、物高度集中且快速流动的复杂区域。为做好辖区医院的治安管理工作,扎实做好“护医岗”,黑龙江省哈尔滨市公安局南岗分局邮政街派出所民警孙晓明精准施策、创新工作模式,全力打造安全、有序、高效的医疗环境,成为守护医患安宁的“守医人”。
精织“联动网” 攥指成拳护安宁
“不许动,马上联系孙警官!”医院挂号处,“冰城红警”队员老张在巡逻中发现一名男子正在扒窃,立即通过联动机制通知警务站民警孙晓明。孙晓明迅速行动,与医院保安协同配合,当场控制嫌疑人并带至派出所处理。这是邮政街派出所构建警医联动机制、将医院安保力量纳入“冰城红警”体系后,高效处置警情的典型案例。
孙晓明负责的医大一院警务站前置于医院内部,密切了警医日常协作。他牵头联合区卫健部门、医院保卫处室等,组建“平安医院警务团队”,明确“纠纷前置处置、反扒防扒、秩序维护、巡逻防控、心理干预”等核心职责,配套制定《警医协作机制》等制度规范,完善协作框架。针对医院常见的“消费纠纷”“插队纠纷”“患者心理疏导”等20余个具体场景,团队制定专项安全防范预案,显著提升快速响应和规范处置能力,确保各类事件“有人管、有章循、有法解”。医院安保力量被纳入“冰城红警”体系后,在孙晓明的组织协调下,实施“点线面”结合的分层巡逻模式,并开展常态化培训演练,有效提升整体防控能力,压缩了违法犯罪空间。
智能“防控眼” 洞察秋毫除隐患
“老李,B区缴费窗口发生排队纠纷,请立即前往处置。”今年5月,孙晓明通过派出所监控系统发现异常情况,立即指令就近的“冰城红警”队员按预案前往现场,及时化解矛盾。
孙晓明积极推进智慧警务在医院的落地应用。在门诊大厅、急诊大厅等重点部位,全面升级物理防范设施,通过协调安装高清摄像头,整合联动医院周边企业、商户的视频资源,实现视频监控网络对关键区域的有效覆盖,构建起可视化、可快速调度的立体化指挥体系。他注重深化警情分析研判,分时段对医院重点区域、案件易发部位进行精准的警情统计与分析,深入把握发案规律,据此动态调整警力部署和防范策略,形成“数据支撑、精准研判、快速反应、多警联动”的工作格局,有力提升打击和防范工作的整体效能。2025年以来,哈医大一院区域内发案量同比大幅下降。
情暖“生命线” 宣防并举守安康
日常工作中,孙晓明将防范宣传与保障服务紧密结合。他推动建立“警医联动”宣传机制,将防范电信网络诈骗宣传深度融入医院场景,在接诊台、收费窗口等关键位置设置宣传点,并将反诈知识列为新入职医护人员的岗前必修课。同时,组织“冰城红警”队员向患者及家属推广安装“国家反诈中心”APP,切实守护群众“救命钱”。2025年以来,成功预警劝阻涉诈风险16起,避免群众财产损失超百万元。此外,派出所还在医院人流密集区域设立党员服务岗,常备急救药品、轮椅等物品,全年帮扶30余名困难患者及独自就诊的老人。
