“您好，我是抖音客服！您开通了抖音电商直播平台会员，如不取消，后续每个月会从您账户扣除相应费用，需要帮您关闭吗？”这通听起来“格外贴心”的来电，实则是诈骗分子精心编织的陷阱。
近日，浙江兰溪的王女士正在家中打扫卫生时，突然接到一个陌生电话。对方自称是“抖音客服”，声称王女士之前开通了抖音电商直播平台会员服务，如今试用期即将结束，若不及时取消，每月将被扣取800元会员费用。
王女士当即表示自己并未开通此功能，但对方准确报出了她的姓名、手机号码等信息，解释称可能是家人误操作或者平台自动开通了相关体验服务，并主动提出可以指导王女士取消服务。
想到每月800元的扣费，信以为真的王女士有些着急，赶紧询问对方取消会员的方法。在对方的引导下，王女士记下了一串陌生网址链接，正准备登录操作时，接到了兰溪市公安局反诈中心的预警电话。
“王女士！快停下手上的操作！对方说的会员扣费都是假的！千万不要相信！”听完反诈专员的耐心劝阻，王女士瞬间清醒，意识到自己险些落入诈骗分子的圈套。她当即停止操作，立即前往兰江派出所寻求帮助。
“您这是遇上典型的冒充平台客服诈骗。”
“这个链接就是钓鱼网站！一旦点进去输入银行卡信息或者验证码，卡里的钱就可能被骗子转走！”
值班民警方凯洋了解情况后，为王女士详细讲解了这类诈骗的套路和防范要点，并特别强调正规平台的客服绝不会用私人号码联系用户，更不会要求用户点击陌生链接。
“以后再接到这种电话，我肯定不会信了，直接挂掉。”回想起刚才发生的事情，王女士仍心有余悸，表示回去后要把自己的经历告诉身边的亲戚朋友，让大家都提高警惕，避免上当。
警方提醒：遇到陌生来电涉及“扣费”“取消服务”“点击链接”等内容时，务必保持警惕，千万牢记不要随意点击陌生链接，不要透露银行卡信息，更不要向陌生账户转账。如果遇可疑情况或不慎被骗，请及时保存好相关证据，立即拨打110报警。（张涵）
