群众事，无小事。黑龙江省哈尔滨市公安局呼兰分局民辅警以高度的责任感和高效的行动力，全力以赴解决群众急难愁盼。
7月18日下午，公园路派出所巡逻民警姜楠与辅警张守志在辖区内执行巡逻任务时，接到一位群众焦急求助称，自己家中70多岁的老人患有小脑萎缩，当天上午从家里出门后就没再回来，一家人找了好几个小时都没消息。了解情况后，姜楠和张守志立刻赶到老人走失的大致地点，一边追踪老人的行动轨迹，一边在附近的街道、公园、菜市场不间断摸排走访，终于在街角的长椅上找到了蜷缩着休息的郑某昌，随后联系家属将老人安全接回。为表感谢，家属特意制作了锦旗送到派出所，握着民警的手说：“太感谢你们了，不分昼夜帮忙找老人，真是人民的好警察！”
7月18日下午，公园路派出所巡逻民警刘猛与辅警刘凯剡驾驶巡逻车开展工作时，突然接到指挥室派警：一名群众在滨河湿地公园游玩时不慎丢失金项链等首饰，十分着急。两人立即驱车赶往现场，详细询问失主丢失时间、地点及首饰特征，随后开展细致的排查工作，同时向附近散步的路人询问线索。经过一番努力，很快锁定了捡到首饰的市民，并与其取得联系。对方得知是失主遗失的物品后，当即表示愿意归还，民警随即陪同失主取回了金项链等物品。失主核对无误后喜出望外，周围群众也纷纷点赞：“民警办事效率真高，帮群众找回了贵重物品，太靠谱了！”
民警的快速响应与高效处置，解了群众燃眉之急，赢得了真挚赞誉。冰城公安将持续以高效务实的行动，守护辖区群众平安。
