7月20日，河南省洛阳市洛宁县永宁街道人大代表联络站如期开展月度进站活动。继6月夯实履职基础后，本月活动以“深化服务实效、破解民生难题”为核心，通过“学本领、解难题”双措并举，推动代表履职效能再升级，让为民服务的暖流浸润街道每个角落。
深学细悟强本领，履职方向更精准。“履职手册里的新规定，把闭会期间联系群众的要求写得更细了，咱们得照着做、做到位。”活动伊始，永宁街道人大工委主任苗坤带领代表们专题学习《洛宁县人大代表履职手册（2025年修订版）》，结合手册中对调研、视察、联系群众等职责的细化规定，引导代表们吃透履职要求。讨论环节中，“有事请扫码”线上民意征集工作成了焦点。代表们分享着线上收集诉求的经验——“有的老人不会扫码，得上门帮着操作”“商铺反映的垃圾清运问题，得盯着物业落实”，也坦诚交流困惑。最终，大家凝聚共识：要坚守“倾听民意无死角、解决问题不拖延”的准则，让每一次履职都精准对接群众所需。
紧盯民忧抓落实，“扫码反馈”落地有声。“小区充电桩不够用，晚上充电得排队”“背街小巷路灯坏了好几盏，晚上走路不安全”……针对6月启动的“有事请扫码”线上民意征集，本月活动专门增设“问题办结回头看”环节。代表们逐条梳理7月收集的民意，现场通报：18个像充电桩、路灯这样的“急难愁盼”已协调解决，剩下5个复杂问题则形成《民生难题攻坚清单》，明确了责任单位和办结时限。“没想到扫个码反映的事儿，这么快就解决了！”一位居民的点赞，道出了群众对代表履职的认可。这场“回头看”，不仅让民意有了回音，更让代表与群众的心贴得更近。
据了解，下一步，永宁街道人大代表联络站将持续创新活动形式，聚焦教育、医疗、环境等民生重点领域开展专题调研，用更扎实的履职成效，为街道高质量发展注入源源不断的人大力量。（高朝辉 苗坤）
