为扎牢司法阵地延伸服务触角，确保法律服务全覆盖、无死角，坚持和发展新时代“枫桥经验”，7月21日，新疆生产建设兵团第七师天北经济技术开发区综治中心组织司法所人员深入辖区、走家入户开展矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控，构建横向到边、纵向到底的“一站式”为民解纷平台。
对于居住在天北新区的群众来说，遇到烦心事、揪心事往往会想到综治中心。“仅进一扇门、最多跑一地”，走进综治中心大厅矛调窗口，大多数矛盾纠纷、法律困惑都可以得到解决。
真情调解暖民心，顺力解决群众烦心事。针对常见高发的“刷单”“投资理财”“冒充客服”“冒充领导”等典型诈骗案例，工作人员向居民传授防骗知识与技巧，引导群众精准识别诈骗套路，切实提升识诈防骗“免疫力”。
“以前对医保骗保不太了解，听了司法所工作人员的讲解，我认清了当前经济犯罪的新形势、新特点，以及非法集资、合同诈骗、非法传销等常见经济犯罪类型，我以后要识别诈骗套路，守护好自己的‘钱袋子’。”居民王大爷感慨道。
为拓宽社会治理渠道，及时将矛盾纠纷化解在当地，化解在基层，针对务工群体高发的婚姻家庭、劳务纠纷、债务纠纷开展靶向调解，在隐患排查和矛盾纠纷调解过程中，调解员坚持做到在调解前引入“和睦邻好”理念宣导环节，调解中引入“情感疏导”环节，创新完善“法援+调解”、“公证+调解”，实现调解与法律援助、公证的“无缝对接”。
开展法律咨询、收集居民诉求，综治中心实施“我服务，您幸福”行动，推进“服务居民零距离”建设，通过定期组织司法所工作人员深入绿荷里社区，倾听群众心声、排查矛盾隐患、落实群众企盼、了解燃眉之急、及时解决居民诉求，以法治天北“底色”绘就基层治理“亮色”。
“一站式”解决了居民群众人民调解、法律咨询、诉讼服务、行政复议等日常生活法律所需，促进法律法规宣传触角延伸到天北经开区每个角落，维权服务下沉到楼栋居民群众身边，让生活在天北经开区的居民感受到实实在在的幸福感。如今，“有需求就到综治中心”已成为辖区居民的共识和习惯。
“我遇到法律难题了，我和我的家人们想请你们为我们想办法处理解决。”沐浴着夏日的阳光，在综治中心服务窗口，工作人员热情地接待来访群众。受理、登记、上报、解答、咨询、调解、维权、诉讼……居民群众一件件急难愁盼的烦心事在这里得到圆满解决。
有事找中心，事事有温度。下一步，新疆生产建设兵团第七师天北经济技术开发区综治中心和司法所将以满足居民法治需求为导向，筑牢服务群众的根基、打造一站式矛盾纠纷多元化解“新样板”，把新时代“枫桥经验”转化为可复制、可推广的实践样本，让天北经开区居民民群众切实感受到司法的温度与力量。（赵建新）
