“我们也是抱着试试看的心态，来你们综治中心投诉，本以为要‘跑断腿’，没想到综治中心这么快就帮我们解决了问题，非常感谢你们。”当农民工们拿到自已的工钱后，激动之情溢于言表。
“多亏了综治中心的协调，我儿子婚期将至，工程没耽误，婚房赶得上，矛盾也没升级。”业主也感慨万分。
近日，一起涉及装修农民工的欠薪纠纷，在河南省南阳市南召县综治中心的“一站式”矛盾纠纷多元化解机制下，仅用3天便得到高效化解，让农民工的“薪”愁化为感激的话语，也让群众看到了“有矛盾纠纷，找综治中心”的治理实效。
7月17日，南召县综治中心接到几名装修农民工的紧急求助，他们受雇于某装修工程的老板，在业主家中施工数月，装修即将完工时，老板却因涉及其他案件被异地法院执行拘留，现在工程陷入停滞，工钱无人支付。农民工们焦急无奈，向综治中心寻求帮助，期望拿到工钱。
南召县综治中心秉持“群众诉求无小事”的理念，接到诉求后，立即启动“一站式”矛盾纠纷多元化解机制，迅速集结法院、司法局、劳动监察部门等部门力量，组成专项研判解纷小组，明确分工、压实责任。 一方面，协调联系异地法院，赶往看守所与涉案老板进行沟通，明确法律权责，促使其积极配合解决欠薪问题。另一方面，去业主家中实地走访，了解工程进展与付款情况，解除业主对工程停滞的担忧。最终，经过综治中心工作人员的多日奔走和多方协调，业主与农民工达成共识，农民工保质保量先行完成剩余工程，业主先行垫付工钱，老板后续履行清偿责任，一场随时可能激化的矛盾，在综治中心的高效智慧调解下化为三方共赢。
从解决“薪”事到化解“心”事，南召县综治中心用实际行动践行新时代“枫桥经验”，以“为民解忧、以和促稳”为宗旨，让法治与温度同行，确保群众的诉求有人听、矛盾有人解、困难有人帮，让群众最多跑一地，能解烦心事。（吕纪春 陈学现）
