2025年7月11日22时22分，浙江省永康市公安局江南派出所接到市民胡先生（化名）报警，称其遭遇机票退改签类电信网络诈骗。接警后，值班民警程浩淋迅速反应，立即带队赶赴胡先生家中。
到达现场后，程浩淋迅速协助胡先生调取涉案银行流水，精准锁定嫌疑账户，并将关键信息实时回传至派出所反诈预警劝阻工作组。工作组立即启动紧急止付机制，一方面对胡先生名下账户实施保护性止付，防止资金进一步流失；另一方面对涉案账户进行冻结操作。永康市公安局反诈中心接到上报信息后，快速审批，成功对胡先生名下的银行卡及涉案嫌疑账户实施有效止付，保住了其260万余元的银行卡余额。
交谈过程中，了解到胡先生此前在某票务软件购买了7月12日飞往西安的机票。案发当日，他接到自称“航空公司客服”的电话，对方准确报出其购票及机票信息，并以“航班因天气原因延误”为由，声称可办理退改签并给予赔偿，诱导胡先生点击陌生链接下载了远程操控APP。在诈骗分子的引导下，胡先生按照对方要求进行操作，致使手机被远程控制，银行账户资金被转出。意识到被骗后，胡先生便立即报警求助。
警方提醒：广大市民在接到票务“退改签”等涉及资金操作的电话时，务必通过航空公司或购票平台官方渠道核实信息；切勿点击陌生链接或下载不明来源的APP；如遇可疑情况，请立即拨打110或反诈专线96110咨询。（陆潇雅）
