七月的哈尔滨，天气如孩童的脸庞般变幻莫测，时而暴雨倾盆，时而烈日当空。然而，无论风雨骄阳，黑龙江省哈尔滨市公安局民警辅警总是穿梭在街头巷尾，用行动诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言，上演着一幕幕守护平安的温情画面。
暴雨中守护传递城市温暖
7月12日22时许，哈尔滨刚经历一场强暴雨袭击，有几处路段树木被风刮倒。黑龙江省哈尔滨市公安局道里分局城乡路派出所民警徐健哲、辅警张润民顶着风雨在辖区巡逻时，于城乡路一处路段发现一棵树被刮倒，树下一名身着快递工作服的男子被压，情况十分紧急。
民警立即上前查看，发现男子头部、胳膊均有明显伤口，鲜血混着雨水不断渗出。尝试沟通时，民警注意到男子无法听见声音，也无法清晰发声，意识到其可能是聋哑人士。现场无法通过语言交流，民警当机立断，第一时间拨打120急救电话，同时在雨中守护伤者，不断通过手势安抚其情绪，避免因紧张加重伤情。
医护人员赶到后，民警辅警协助医护人员对伤口进行简单处理，随后一同将其送往医院救治。为尽快联系家属并核实身份，民警拿出手机，通过打字的方式耐心与伤者交流。在屏幕的一来一往中，民警逐步了解到伤者姓王，是一名快递员，当晚冒雨配送时不幸遭遇意外。最终，民警获取了其家属的联系方式，立即拨通电话通报情况，让家属及时赶往医院照料。目前，伤者经救治已无生命危险，家属对民警辅警的及时救援和细心处置连连道谢。
竭力追退款彰显责任担当
“民警的帮助不仅追回了钱财，更驱散了笼罩在我们全家心头的阴霾，让我们感受到了公正与温暖。” 这段饱含深情的话语，出自尚志市鱼池村村民迟大哥的感谢信，字里行间满是对民警为其挽回损失的深深感激。
近日，迟大哥12岁的女儿因玩游戏不慎进行大额充值，3000余元瞬间“蒸发”。对于独自抚养女儿、经济本就拮据的迟大哥而言，这无疑是雪上加霜。万般无奈之下，迟大哥来到尚志市公安局亚布力分局求助。民警热情相迎，先是耐心安抚他的焦虑情绪，随后迅速联系游戏公司客服，详细说明情况并提交退款申请。
在民警的不懈努力下，迟大哥终于成功收到了退款。7月7日，他满怀感激地将一面印有“守护童心显担当 雷霆出击挽损失”的锦旗和感谢信送到尚志市公安局亚布力分局。
酷暑里救援诠释使命初心
7月11日，黑龙江省哈尔滨市依兰县公安局达连河派出所民警在辖区巡逻过程中发现，一位老人瘫倒在树旁，双目紧闭，呼吸急促艰难。“大爷，能听到我说话吗？”民警立即跑向老人身边，见其面色异常、无法言语，“有可能是中暑了，快扶上车！”巡逻警力立即合力将老人扶上车，一路疾驰送往就近的乡镇卫生院。
到达卫生院门前，民警毫不犹豫背起老人朝院内奔去，医护人员随即接手展开急救。经检查，老人系因酷暑引发中暑，幸而民警送医及时，为救治赢得了宝贵时间，老人最终转危为安。
闻讯赶来的家属紧握着民警的手，感激之情溢于言表：“这大热天的，要不是你们发现及时，后果真不敢想啊！谢谢你们，谢谢警察同志！” 当时在卫生院目睹全程的几位群众也围拢过来，纷纷向汗流浃背的民警投去赞许的目光。
