近日，黑龙江省哈尔滨市公安局民警接连上演暖心救助，从化解漏水危机到处置车辆自燃，从帮扶摔倒老人到贴心守护，用一个个务实行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言，在寻常巷陌间留下警民情深的生动注脚。
漏水险情紧急民警化身“止损员”
“楼外墙在滴水，楼梯上全是水！”7月6日上午，香坊分局中山路派出所民警景健平、辅警张新龙巡逻至某小区时，发现一栋居民楼正“淌眼泪”——水流顺着外墙滴落，在地面积起水洼，还沿着楼梯向楼下蔓延。
凭借经验，两人判断是楼上住户家中漏水。他们顺着水流逐层排查，最终锁定一户门口渗水的住户，可敲门却无人应答。“漏水不停，损失只会越来越大。”民警一边联系物业查住户联系方式，一边向邻居打听情况，终于联系上外出的住户。得知住户无法及时赶回，民警当即承诺：“您别急，我们来处理。”
为防止漏水扩大，民警与物业合力关闭单元总水阀，守在门口等待住户。住户赶回后，他们又协助检查，发现是厨房水管接口老化破裂，随即帮忙联系维修人员。一个多小时忙碌下来，漏水问题彻底解决，民警的警服已被汗水浸透。“多亏你们！不然家都要淹了！”住户红着眼眶道谢，而他们只笑着摆摆手说：“这是我们该做的。”
车辆突发自燃警务站秒变“救援站”
“冒烟了！快拿灭火器！”7月9日16时58分，承德广场警务站的对讲机里突然传来急促指令。执勤民警通过视频巡查发现，警务站门前一辆私家车正冒起滚滚浓烟，疑似自燃。
没有丝毫迟疑，民警拎起站内灭火器冲向车辆，对准冒烟点果断喷射。“别慌，我们在！”他们一边控制火情，一边安抚手足无措的车主，同时拨通119，清晰报出位置和现场情况。
消防救援人员赶到后，民警又转身当起“引导员”：疏散围观群众、指挥消防车停靠最佳位置，配合消防员彻底扑灭火情。经查，火情系车辆爆缸所致。险情解除后，民警还帮车主联系拖车，将车安全送修。“要是晚一步，车可能就烧没了！”车主紧握民警的手，连声道谢。
老人摔倒街头巡逻警甘当“守护者”
“大爷！您怎么样？”7月10日8时许，通河县公安局前进街派出所巡逻车刚驶过新华书店附近，带队民警就发现人行道上有位老人跪倒在地，身体不停颤抖，脸上写满痛苦。
“停车！”随着一声令下，民警们立刻下车，小心翼翼扶起老人，找了处安全地方让他坐下。“我85了，出来散步，腿不好就摔了……”老人声音微弱。确认老人意识清醒、无明显外伤后，民警一边轻声安抚“别怕，我们在”，一边仔细询问家庭信息，迅速联系上家属。
等待的十几分钟里，民警始终守在老人身边，帮他擦去额头的汗，不断说着宽心话。家属匆匆赶到时，看到老人安然坐着，民警正为他遮阳，悬着的心瞬间落地。“真是遇到好人了！” 家属再三道谢，民警却笑着帮他们把老人扶上车：“快带大爷回家歇歇，有事再联系我们。”
冰城民警用一次次“向前一步”的主动作为，把服务送到群众最需要的地方。这些藏在细节里的守护，恰似夏日里的阵阵清风，让“平安”二字更有温度。
