7月9日15时左右，内蒙古呼和浩特市清水河县公安局城关派出所接到辖区群众樊女士报警，称8日有一名顾客在店内购买商品后未结账便匆匆离开，希望民警能帮忙寻找该顾客。
接到报警后，值班民警迅速行动，驱车赶往樊女士的店铺。到达现场后，樊女士向民警详细讲述了事情的经过，她回忆起当时顾客在店内挑选了不少商品，离开时却忘了结账，直到盘点货物时才发现少了那笔款项。为了尽快找到顾客，樊女士还主动提供了店内监控录像，希望民警能从中找到线索。民警立即全神贯注地投入到监控画面的排查工作中，仔细对相关时段的画面进行逐帧比对，不放过任何一个细节。经过近一个小时的耐心细致工作，锁定了该名顾客的身份，并迅速与其取得了联系。
当民警联系上该顾客，向其说明情况后，顾客也十分懊悔自己的粗心大意，表示会马上赶回店内解决问题。不久后，该名顾客匆匆赶到店里，向樊女士诚恳地表达了歉意，当场支付了购物款项。
樊女士对民警的高效帮助感激不已，连连道谢。她表示，民警们不仅帮她解决了实际问题，更让她感受到了人民警察为人民的温暖和力量。
“小事不小看，件件尽心办。”城关派出所始终如一坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众的急、难、愁、盼问题，全心全意为民办实事、解难事。无论是看似微不足道的小事，还是复杂棘手的难题，他们都会全力以赴，用实际行动守护辖区群众的平安与幸福，全力提升辖区群众的安全感、获得感和满意度。
