近日,四川成都双流区九江街道泉水凼社区纪委书记程俊平利用下班时间,来到社区一处老茶馆开展“流动接访”,居民张大哥反映4组与5组交汇处灌溉沟渠因淤泥、杂草堆积堵塞,近期雨季来临可能威胁到周边农田和农房安全。程俊平详细记录居民诉求并向社区报告,泉水凼社区立即召开两委会,安排沟渠疏通工作,迅速组织3名居民志愿者和5名工人疏通沟渠1000米,及时消除周边180亩农田和60余户农房的安全隐患。
这是九江街道创新“错时接访”机制,切实为群众解决问题的生动反映。“我们就是要将流动接访站设在老百姓最多、最常去的地方。”街道纪检监察工委负责人说道,像这样的“流动接访”点,九江街道11个社区共设置了32个,多分布于居民议事点、小区户外活动场所等。
“我们将负责民生、安全生产工作的社区两委干部纳入流动接访员队伍,确保群众反馈诉求能够快速得到解决。”2025年以来,九江街道纪检监察工委创新“1+N”接访模式,即1名纪检干部带领N名社区两委干部共同参与,并推行“错时接访”机制,针对部分居民因上班无法在工作时间来到接访现场的情况,利用工作之余走访群众,确保诉求收集“全覆盖”“不打烊”。6月以来,九江街道联合社区开展流动接访25场,接待群众600余人次,收集急难愁盼问题32件。按照“三办”原则——简单问题现场办、复杂问题会商办、专项问题跟踪办,分类推动处置问题25件,转办3件,剩余4件正在加快办理。同时,结合接访工作发放交通安全、食品安全等宣传资料2000余册,实现“接访+宣传”双效提升。
自“有事找纪检”工作开展以来,九江街道共开展坝坝会120余场,覆盖群众3600余人次,发放“有事找纪检”宣传手提袋2200个、“码上举报”宣传单3000份,收集并推动解决急难愁盼问题642个。
“下一步,我们将持续深化‘有事找纪检,解决靠组织’工作机制,拓展‘流动接访+’服务内涵,融入法律咨询、健康义诊等便民举措,面对面倾听民声,实打实解决问题,让群众看到纪检监督力量就在身边,持续提升群众的幸福感和满意度。”九江街道纪检监察工委负责人表示。
