在推进基层治理现代化的进程中,河南省南阳市宛城区茶庵街道始终以保障社会稳定、服务群众需求为导向,积极践行新时代“枫桥经验”,聚焦法治保障,创新工作模式,多管齐下筑牢矛盾纠纷“防火墙”,让法治成为基层治理的鲜明底色,全力构建和谐稳定的社会环境。
一、创新调解机制,凝聚“警司访+”合力
茶庵街道以街道综治中心为枢纽,深度整合派出所、司法所、信访办资源,构建起“警司访+”调解机制,形成全链条矛盾化解流程:全面排查收集矛盾→村、街道两级前端化解→疑难复杂案件上报警司访+领导小组办公室。同时,配套建立矛盾摸排、分类化解、研判会商制度,推动部门联动实现1+1+1>3的聚合效应。
会议现场
今年以来,街道已召开12次联席会议,成功化解渠首大道项目地意外事故、周庙村草莓种植户合同纠纷等多起矛盾。针对“土地纠纷”这类难啃的“硬骨头”,通过“警司访+”机制精准研判、定制方案,确保化解工作有序推进,有效将矛盾化解在基层、解决在萌芽。
二、深耕普法宣传,厚植法治文化土壤
为让法治观念深入人心,茶庵街道不断创新普法形式、拓宽普法渠道:
依托公告栏、大喇叭、微信公众号等载体,常态化推送案例解读与法律知识,让法治信息触手可及;
深入开展“法律进校园”“法治宣传月”等活动,邀请法律专家走进村居、学校、企业,开展普法讲座、法律咨询,切实增强居民法治意识。
由宛城区委政法委牵头,街道党工委联合茶庵派出所、茶庵司法所举办多元化解矛盾纠纷进基层讲解活动,以学习“枫桥经验”为核心,号召群众参与和谐社会建设,推动法治理念在基层落地生根。
三、攻坚信访难题,提升群众满意指数
茶庵街道坚持以人民为中心,针对信访积案实行“一案一策”精准化解。工作人员秉持依法依规、以理服人、以情感人的原则,耐心倾听群众诉求,讲清法理、说明事理、谈透情理,用真心诚意打开群众心结。
截至目前,街道已成功化解4起信访积案,有效稳控7名信访老户,辖区不稳定因素大幅减少,群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。
法治护航发展,和谐凝聚民心。下一步,茶庵街道将持续深化法治保障工作,完善矛盾纠纷多元化解机制,提升基层治理法治化水平,为辖区高质量发展和群众安居乐业营造更优环境。(吕纪春 袁永强 刘森)
