近年来,新疆阿勒泰地区福海县解特阿热勒镇依托现有的网格化管理体系,深入践行新时代“枫桥经验”,大力推进综治中心规范化建设,通过坚持党建引领、统筹整合资源、搭建服务平台,在矛盾调解、安全保障、民生服务等方面精准发力,为乡村治理注入全新活力,探索出一条独具特色的基层治理新路径。
整合各方资源 熄灭纠纷“战火”
6月27日,解特阿热勒镇萨尔塔合塔依村村民古丽扎·别剑汗报警称自己与邻居巴合提别克·吾勒克班两家因院落界限划分不清,多次起冲突。民警与调解员、村镇建设发展中心干部共同赶往现场,两户人家正因土地使用问题争得面红耳赤,互不相让。
经工作人员耐心疏导、解释,古丽扎·别剑汗与巴合提别克·吾勒克班同意由村镇建设发展中心工作人员现场拉线打点定位,重新划定界限并签订调解协议。持续多日的邻里纠纷终于妥善解决,双方“心火”消除,握手言和续睦邻。
解特阿勒热镇充实解纷资源,统筹矛调中心、行业条口、社会力量等,发挥各自职能优势,优化调解流程,今年以来成功调解74起矛盾纠纷,调解成功率超90%。实现矛盾纠纷快速分流和高效化解,将矛盾纠纷化解在基层。
坚持党建引领 筑牢安全防线
“我们村高标准农田的蓄水池悬挂的警示牌损坏了,学生已经放暑假了,麻烦加急给做下警示牌,好了通知我去拿。”解特阿热勒镇阿勒玛巴克村党支部书记、网格长马新徽正在开展防溺水巡查。
烈日炎炎,热浪滚滚,溺水事故进入高发期。为筑牢安全屏障,解特阿热勒镇召开防溺水工作会议,各网格迅速响应,以“零死角、零盲区”为目标,全面启动防溺水巡查专项行动,守护群众生命安全。
解特阿热勒镇坚持党建引领,以村党组织为“主心骨”,采取“支部+网格”的形式,将党员纳入网格员队伍,建立“日常巡查+专项排查”机制,针对自建房安全、防溺水安全、道路交通安全等薄弱环节,开展“拉网式”检查,建立隐患台账,形成“发现-上报-处置-反馈”闭环管理。防溺水巡查专项行动开展至今,共排查出辖区水域隐患点106项,已完成整改95项,通过党建引领为抓手,筑牢基层安全防线。
搭建服务平台 为民排忧解难
5月28日,解特阿热勒镇收到78岁谢荣娅老人送来的两份特殊“礼物”,老人将印有“为民服务,尽职尽责”“心系居民办实事,造福百姓暖人心”的两面锦旗送到镇综治中心。
原来谢荣娅老人平时独居,家中房屋年久失修成了危房,老人手头资金有限,又对修缮盖房事项一窍不通,便向解特阿热勒镇综治中心向当日轮岗值班领导镇党委书记夏源杰反映了自己的困难诉求。夏源杰耐心的听完老人的困难后,立即安排村镇建设发展中心干部徐辉为老人提供专业服务,带老人从拆旧房、买建材、盖新房,直至入住全过程跟踪负责到底。谢荣娅希望用两面锦旗表达自己对两位工作人员尽职尽责、倾力相助的深切感激之情。
解特阿热勒镇建设了包括接待大厅、心理咨询室、会议室、矛调室、法律顾问咨询室等于一体的“一厅四室”综治中心,实行领导轮值机制,由镇党政班子成员轮岗值班,各行业部门轮驻,实现“中心吹哨、部门报到”,为群众提供矛盾调解、法律援助、心理咨询等综合服务。今年以来,综治中心累计接待办事群众530余人次,解决问题92件,为群众提供便捷、高效的服务,为乡村治理注入全新活力。(陈琪)
