近日，吉林省长春市宽城区人民法院执行局内上演了温馨感人的一幕：一位70岁的老人手捧锦旗，将其郑重地送到执行法官手中，脸上洋溢着久违的笑容。这起涉网络买卖合同案件的高效执结，不仅彰显了法院对老年群体权益的深切关怀与司法为民的坚定担当，更体现了法院对网络消费欺诈行为的零容忍态度，为营造健康有序的网络消费环境提供了坚实的司法保障。
案情聚焦：网络购物“货不对板”引纠纷
70岁的张某因出行不便，且子女长期不在身边，为满足日常购物需求，张某琢磨起了网络购物。他在网络平台上结识了销售冰箱的李某，并在李某处购买了一台冰箱。然而，收货后张某发现，这台冰箱制冷效果极差，且外观样式与之前约定的款式存在明显差异。张某多次与李某协商退货退款事宜，却遭到李某的拒绝。无奈之下，张某诉至法院，法院经审理依法判决李某退还全部款项。但李某却以近期经营困难、资金紧张为由，拒不履行生效判决文书。考虑到老年当事人行动不便、维权能力相对较弱，宽城法院迅速行动，第一时间开通涉老案件快速立案绿色通道，实行优先立案、优先执行，全力维护老年人的合法权益。
执行亮剑：刚柔并济破解“执行难题”
执行立案后，执行法官第一时间接待了张某，耐心倾听其诉求，并细心安抚他的焦虑情绪，通过“释法+疏导”相结合的方式，既稳定了当事人的情绪，也为后续执行工作奠定了坚实的信任基础。
然而，法官在与被执行人李某的沟通中，却遭遇了重重困难。面对法院依法送达的执行通知书、报告财产令等一系列法律文书，李某态度强硬，甚至企图通过拒接电话、言语对抗等拖延战术来挑战司法威严。面对困局，执行法官果断出击，依托“全国执行点对点”系统迅速冻结李某账户，并发布限制高消费令。
当李某屡次尝试转账失败，生意伙伴也因他是被执行人而拒绝与其合作时，他终于意识到问题的严重性。于是，李某主动联系执行法官，表示愿意履行判决内容。在李某当日履行全部法律义务后，法官对其进行了普法教育，告知他法院将充分发挥职能作用，保护消费者权益，严厉打击网络买卖欺诈行为。李某深受教育，并表示想以此事为契机，邀请法官为身边从事网络销售行业的朋友进行相关普法宣传。
老人为法官送上锦旗表达谢意
司法温情：常态化开通涉老维权“绿色通道”
在后续的执行工作中，宽城法院将针对老年群体的特点，持续深化涉老案件“快执模式”，优化涉老案件办理流程，充分发挥自身职能，助力新业态发展，让每一位“银发族”都能更好地拥抱新科技，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。(张力文)
