“没想到困扰我们八年的装修问题，今天在法院调解下当场就解决了，钱也结清了，真是太感谢法官了！”7月1日，在河南省南阳市桐柏县人民法院的法官接待室里，程某某对法官感激地说道。这起因装饰装修合同引发的纠纷，在承办法官的耐心调解下，双方不仅达成和解，更是当场履行，实现了“案结事了”的良好效果。
案情回顾：一笔糊涂账引发的装修风波
2017年，贺某找到程某某为其新房进行装修，然而工程结束后，双方却因结算问题争执不下。八年间，贺某通过现金、微信、银行卡等方式多次向程某某支付装修款项，现双方虽确认装修总款项为26万余元，但却对贺某支付的现金总额各执一词，贺某主张支付程某某的现金共计13万元，下欠2万余元；程某某主张贺某仅支付现金共计10万元，下欠5万余元；双方存在3万元的差额。因时间久远，事实难溯，双方均缺乏有力书面证据，案件陷入僵局。
调解之路：从“剑拔弩张”到“各退一步”
调解初期，双方情绪对立严重，程某某认为贺某存心赖账，言语不满；贺某则觉得程某某少算了3万元，不讲诚信，场面一度僵持。
针对双方始终不愿让步的情形，承办法官采取背靠背的调解方式，了解各自底线和核心关切。对程某某，强调证据不足可能带来的败诉风险及执行困难；对贺某，分析若主张支付的现金款项无充分证据支撑，可能辩称不会被采信。
经过反复电话调解及三次现场调解，在法官主持下，双方最终同意搁置部分争议，以务实态度协商。程某某同意在总价款上作出一定让步，贺某则承诺当场支付双方认可的3.5万元。款项当场通过现金支付完成，纠纷彻底了结。
法官说法
装饰装修合同履行周期长、环节多、易生变故，签订内容详实的书面合同、及时办理工程量变更的书面确认手续、注意留存沟通过程及支付凭证至关重要。发生争议后，双方也应本着诚信原则积极沟通，或寻求专业调解组织、司法机关的帮助，避免矛盾长期搁置、损失扩大。“装饰装修无小事，一纸合同系民生。”今后桐柏法院将持续聚焦群众身边的民生纠纷，通过“调解优先、调判结合”的方式，高效化解矛盾，让公平正义既“看得见”，更“来得快”，切实守护群众的“装修安居梦”。（吕纪春 郭茜）
