在新疆生产建设兵团第七师胡杨河市天北经济技术开发区综治中心大楼内,一片不大的人民调解、法律援助、公共法律服务工作站整洁明亮,桌子上摆着调解员、法律咨询几块牌子。“要不是工作人员帮我,心结还不知道什么时候能够打开。”因调解员成功化解了一起邻里纠纷,6月16日,在天北经开区综治中心大楼内的调解窗口,夏哈拉社区居民夏飞对此充满了感激。
面对辖区内居民群众卡点堵点热点难点问题,工作人员走家入户,对摸排出来的邻里、家庭矛盾、物业纠纷等问题,依托矛盾纠纷调解中心,认真耐心地为前来咨询的群众答疑释惑。第七师胡杨河市天北经济技术开发区司法所工作人员将与居民群众生活相关的案例整理后讲给大家听,久而久之群众遇到问题会更加理性地找公共法律服务工作站,用法律解决心中的疑虑,维护自己的合法权益。
绘好司法“枫”景画、巧解为民愁难“题”。在社区楼栋、在公园超市,第七师胡杨河市天北经济技术开发区司法所工作人员主动参与把好法律关和政策关,宣传相关法律法规,多元化调解处置矛盾纠纷,重点加大对有突出矛盾纠纷、涉酒和家暴人员、严重精神障碍患者、易肇事肇祸人员等重点人员的走访排查力度,有效防范、化解、管控各类风险,做好群众工作,维护好辖区平安和谐秩序。面对花样翻新的“致富秘籍”“投资捷径”等网络宣传,工作人员提醒居民群众要提高警惕,不信“大饼”、不贪“小利”,自觉抵制看似唾手可得的“高额回报”诱惑,避免误入网络传销“陷阱”。
“叔叔阿姨你们好!这些法治宣传手册资料送给你,平时可以翻阅学习一下,现在天气炎热,途中要注意安全,在操作机器设备过程中要注意安全,严防事故发生,祝你平安!”在街道路口、在车间班组、在施工现场,工作人员开展法治宣传,开展安全隐患、治安稳定、环境卫生、交通劝导等便民服务,提高群众法律意识,鼓励居民保护好自己的身心健康。
在集市商铺、在楼栋凉亭,第七师胡杨河市天北经济技术开发区司法所以“解决居民最迫切、最急需的困难诉求”为切入点,从群众最期盼、最迫切、最急需解决的小事做起。经开区综治中心联合司法所和社区工作人员走出站点,积极探索、主动作为,走出了矛盾纠纷化解“坐诊+出诊”的新路子,提供优质法律服务,为群众开展“一对一”法律咨询、维权服务,围绕与群众切身利益相关的热点问题及矛盾纠纷处理方式方法进行讲解,促进公益法律服务不断向群众“家门口”延伸。截止目前,已化解各类矛盾纠纷11件,向群众提供“点单式”法律服务50余次,受理咨询15人次,即时解决问题3件,切实解决了群众“急、忧、愁、盼”问题。
针对季节性、高发性诈骗趋势,结合实际案例,第七师胡杨河市天北经济技术开发区司法所推出反诈短视频,为居民群众梳理“反诈骗攻略”,将专业知识转化为居民“听得懂、记得住”的生活指南。
法治宣传再出发,走街入户“零距离”。下一步,新疆生产建设兵团第七师胡杨河市天北经济技术开发区经开区综治中心将联合司法所把新时代“枫桥经验”融入社区、融入基层治理,融合法治、德治,通过居民群众说事讲诉求述心愿,加强矛盾纠纷源头预防、及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,确保法治宣传工作落到实处,走入民心。(赵建新 贾嫒)
