群众利益无小事，细微之处见真情。近年来，陕西省延安市黄龙县人民法院始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持便民、快捷、公平、公正的工作理念，充分发挥诉前调解优势，对有调解基础的案件，用足调解手段，使足调解力量，最大限度满足人民群众的司法需求，减少人民群众诉累，将司法为民落到实处。
“当天网上立案，第二天就收到了钱，通过电话就帮我要回了借款，效率太高了！”原告李某喜悦之情溢于言表。
孙某和李某系同学，2024年5月，被告孙某以父亲住院急需用钱为由从李某处借款，李某当即通过微信转账13000元，孙某承诺两三天后偿还，后李某多次联系孙某，孙某不回应，也不接电话，李某出于无奈通过网上立案，将孙某诉至法院。
法院调解
立案庭工作人员接收到网上立案后，当即电话联系双方当事人，充分听取双方意见，提出解决建议，并引导双方诉前调解，经耐心调解促和，最终通过电话达成协议，被告孙某偿还了李某借款，原告李某撤回起诉。（刘欢 李漫）
