为破解企业全生命周期法治服务难题,山东省潍坊市潍城区司法局以“资源整合破壁垒、精准服务解痛点、数字技术提效能”为主线,通过构建“立体服务矩阵、下沉服务生态、云端服务场景”三大体系,形成覆盖企业全链条的法治保障网络,为优化营商环境注入强劲法治动能。
资源聚合 创新“1+7+N”立体服务矩阵
以区公共法律服务中心为枢纽,整合“律师来了”“律企同行”“益企成长”等N支专业服务力量,组建“法务赋能”助企服务中心,内设法律服务部、劳动纠纷事务部、知识产权部等7大职能部室,形成“中心统筹—部室主战—团队协同”的工作格局,实现从法律咨询、合同审查到纠纷调解、企业指导的全流程闭环管理,为企业提供“一站式”法治服务。
精准滴灌 打造“下沉式+定制化”服务生态
针对企业经营痛点,开展合同管理、劳动用工等专题培训4场,覆盖企业家86人,通过“理论授课+案例研讨”模式提升风险防控能力。推动17家律所与工商联所属商会建立“法律合伙人”机制,为商会及会员企业提供“菜单式”服务,累计完成合同审查、股权架构设计等专业服务60余次。创新“服务专员+法律团队”双轨走访机制,今年累计开展法治讲座8场,发放宣传资料2500余份,现场化解经营纠纷36件,解答法律咨询260人次,实现“问题收集—分流处置—跟踪反馈”闭环管理。
数字赋能 构建“云端+指尖”服务新场景
“法治潍城”抖音号开设“企业法律直播间”,开展专题普法直播60余场,发布56期普法专栏及千余条案例短视频,累计观看量超10万人次,让法治知识“飞入企业”。“潍城公证APP”实现企业公证事项“线上申请、远程受理、电子出证”,24小时在线服务企业超100次,平均办理时限压缩50%。“潍律通-律师来了”平台集结百名律师,提供“7×24小时”在线答疑,累计解答涉企咨询2万余条,构建起“线上随时问、线下快速办”的服务网络。
